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榆林社区工作者考试真题含答案库(2024版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者，以下哪个说法是正确的？()

A.社区工作者是政府机关的公务员

B.社区工作者是社区自治组织的成员

C.社区工作者主要负责处理社区内居民的生活琐事

D.社区工作者是社区内的居民代表

2.在社区工作中，以下哪项不属于社区工作者应当遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.民主参与原则

D.保密原则

3.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.积极调解，寻求双方满意的结果

B.坚持原则，维护法律尊严

C.强制双方接受调解结果

D.尊重当事人的意见，耐心倾听

4.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参加

B.邀请居民参与活动策划，共同决定活动内容

C.强制居民参与，不提供选择

D.活动内容单一，缺乏吸引力

5.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种方式最能确保培训效果？()

A.单方面决定培训内容，不考虑居民需求

B.事先调查居民需求，有针对性地设计培训内容

C.仅提供基础培训内容，不关注居民特殊需求

D.强制所有居民参加同一培训

6.在社区工作中，以下哪项不属于社区工作者应当具备的能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.创新能力

D.会计能力

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.冷漠对待，不耐烦

C.尊重居民，倾听意见

D.积极主动，解决问题

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即上报，寻求上级支持

B.保持冷静，迅速分析情况

C.拖延处理，等待情况恶化

D.主动沟通，稳定居民情绪

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于应当考虑的因素？()

A.社区居民的年龄结构

B.社区居民的民族构成

C.社区居民的经济状况

D.社区居民的职业分布

10.社区工作者在推广社区服务时，以下哪种宣传方式最有效？()

A.仅通过社区公告栏宣传

B.结合线上线下多种宣传渠道

C.不进行宣传，直接提供服务

D.仅在社区活动日宣传

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作者的主要职责？()

A.组织社区活动

B.协调社区资源

C.解决居民纠纷

D.宣传政策法规

E.收集居民意见

12.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.坚持公平公正

B.尊重居民权利

C.及时回应

D.私下处理

E.全程记录

13.以下哪些是社区工作者在开展社区教育时应考虑的因素？()

A.居民的文化背景

B.居民的年龄结构

C.居民的兴趣爱好

D.社区的教育资源

E.政策法规要求

14.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时应注意的事项？()

A.活动内容与居民需求相匹配

B.活动形式多样化

C.确保活动安全

D.预算合理

E.活动宣传到位

15.以下哪些是社区工作者在推动社区治理创新时应采取的措施？()

A.引入社会力量参与

B.建立社区自治组织

C.利用现代信息技术

D.加强社区与政府沟通

E.培养居民参与意识

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，服务居民，其核心是围绕居民的__________需求来开展工作。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循__________原则，力求公平公正地解决问题。

18.社区工作者在开展社区活动时，应充分__________居民的意见和建议，以提高活动的参与度和满意度。

19.社区工作者在推动社区发展时，应注重__________，发挥社区资源优势，促进社区和谐。

20.社区工作者在开展社区工作时，应坚持__________的工作方法，以实现社区工作的目标。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不听取居民的意见，直接做出决定。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，必须完全按照居民的意愿来组织活动。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社区治理创新时，可以不与居民进行沟通，直接实施改革措施。()

A.正确B.错误

24.