2026年国开电大管理英语4形考题库200道及参考答案（典型题）.docxVIP

2026年国开电大管理英语4形考题库200道

第一部分单选题(200题)

1、当团队成员对项目方案存在意见分歧时，管理者最恰当的做法是？

A.让团队成员自行协商解决分歧

B.进行协调沟通并寻求共识

C.直接按照自己的判断做出决策

D.要求团队成员暂时搁置分歧继续执行

【答案】：B

解析：本题考察团队冲突管理的知识点。管理者的核心职责是促进有效协作，当成员意见分歧时，需通过协调沟通（如组织会议、引导表达）消除误解、整合观点，而非放任不管（A）、独裁决策（C）或搁置问题（D）。放任可能导致效率低下，独裁易引发抵触情绪，搁置无法解决根本问题，因此B为最优解。

2、当团队成员因工作方法分歧产生冲突时，项目经理应优先采用哪种策略解决冲突？

A.协作策略（寻求双赢方案）

B.回避策略（暂时搁置分歧）

C.妥协策略（部分满足各方需求）

D.迁就策略（一方完全让步）

【答案】：A

解析：本题考察冲突管理策略知识点。正确答案为A，协作策略（整合）是通过共同解决问题实现双赢，适合长期合作的分歧；B回避仅暂时缓和矛盾；C妥协是部分满足，易引发后续不满；D迁就会损害一方利益，因此A为最优选择。

3、在团队发展的哪个阶段，成员开始建立信任并协同工作，形成统一目标？

A.震荡阶段

B.规范阶段

C.执行阶段

D.解散阶段

【答案】：B

解析：本题考察塔克曼团队发展阶段理论。各阶段特征如下：震荡阶段（Storming）成员因意见分歧产生冲突；规范阶段（Norming）通过解决冲突建立合作规范，开始信任并协同；执行阶段（Performing）高效完成任务；解散阶段（Adjourning）项目结束后团队解散。“建立信任并协同工作”符合规范阶段特征，故正确答案为B。

4、Whichperformanceappraisalmethodfocusesonsettingspecific,measurablegoalsandevaluatingperformancebasedonachievingthesegoals?

A.360-degreefeedback

B.ManagementbyObjectives(MBO)

C.BehaviorallyAnchoredRatingScales(BARS)

D.KeyPerformanceIndicators(KPIs)

【答案】：B

解析：本题考察绩效考核方法的知识点。ManagementbyObjectives(MBO)的核心是上下级共同设定明确目标，通过目标完成情况评估绩效，强调目标驱动和自我管理。A选项360-degreefeedback是多源评价，C选项BARS是基于行为锚点的评分，D选项KPIs是关键指标体系（更侧重指标而非目标管理过程），均不符合“目标设定与评估”的核心特征，因此正确答案为B。

5、Inprojectmanagement,whichstepcomesfirstintheriskmanagementprocess?

A.Riskresponseplanning

B.Riskmonitoringandcontrol

C.Riskidentification

D.Riskanalysis

【答案】：C

解析：本题考察项目风险管理流程，正确答案为C。风险管理的标准流程是：首先识别潜在风险（RiskIdentification），然后进行风险分析（评估可能性和影响），接着制定应对计划（ResponsePlanning），最后持续监控（Monitoring）。A、B、D均为后续步骤，风险识别是风险管理的起点。

6、Inaperformanceevaluation,whatisthemostappropriateChinesetranslationfortheterm“performancefeedback”?

A.绩效奖励

B.绩效反馈

C.绩效评估

D.绩效目标

【答案】：B

解析：本题考察绩效评估相关词汇的理解。“feedback”的核心含义是“反馈”，“performancefeedback”即“绩效反馈”；选项A“绩效奖励”对应“performancebonus”；选项C“绩效评估”对应“performanceevaluation”；选项D“绩效目标”对应“performancegoal”。因此正确答案为B。

7、在绩效评估中，‘光环效应’指的是？

A.仅关注员工近期表现，忽视长期表现

B.根据员工某一特质（如沟通能力）错误推断整体工作能力

C.将员工与其他员工对比，而非基于客观标准评估

D.