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运营管理期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.运营管理中，供应链管理的核心目标是什么？()

A.降低成本

B.提高服务质量

C.提高市场响应速度

D.以上都是

2.以下哪项不属于运营管理中的生产类型？()

A.重复性生产

B.批量生产

C.定制生产

D.项目生产

3.精益生产的核心理念是什么？()

A.大量生产

B.质量优先

C.持续改进

D.成本控制

4.运营管理中，库存管理的基本职能是什么？()

A.预测需求

B.确定订货点

C.确定库存水平

D.以上都是

5.以下哪种方法适用于多周期库存模型？()

A.经济订货批量(EOQ)模型

B.线性规划方法

C.新产品导入法

D.概率库存模型

6.什么是供应链金融？()

A.企业内部的融资活动

B.企业与银行之间的融资活动

C.供应链各参与方之间的融资活动

D.政府支持的融资活动

7.在运营管理中，生产计划和控制的基本任务是什么？()

A.确定生产计划

B.控制生产过程

C.评估生产绩效

D.以上都是

8.以下哪项不是影响设备选择的因素？()

A.设备成本

B.技术性能

C.生产灵活性

D.产品生命周期

9.什么是质量管理中的“六西格玛”方法？()

A.一种产品开发方法

B.一种项目管理方法

C.一种质量控制方法

D.一种供应链管理方法

二、多选题(共5题)

10.运营管理中，影响生产计划的因素包括哪些？()

A.客户需求

B.生产能力

C.物料供应

D.资源分配

E.市场竞争

11.以下哪些是库存管理的目的？()

A.降低库存成本

B.避免缺货

C.提高库存周转率

D.优化库存配置

E.提高生产效率

12.精益生产的核心理念主要包括哪些？()

A.消除浪费

B.提高效率

C.客户导向

D.持续改进

E.领导力

13.供应链管理中的关键绩效指标（KPI）通常包括哪些方面？()

A.成本控制

B.客户满意度

C.运输效率

D.库存周转率

E.产品质量

14.以下哪些是运营管理中质量管理的原则？()

A.客户导向

B.预防胜于检查

C.持续改进

D.全员参与

E.统计方法

三、填空题(共5题)

15.在供应链管理中，被称为供应链核心的企业是_______。

16.精益生产中的“五为什么”分析法，其目的是为了_______。

17.在库存管理中，用来表示需求量的时间序列数据的图表是_______。

18.供应链金融中，通过为中小企业提供融资支持，从而改善其流动性的做法被称为_______。

19.在运营管理中，用于评估设备选择是否合理的经济指标是_______。

四、判断题(共5题)

20.精益生产的目标是消除所有浪费，包括必要的浪费。()

A.正确B.错误

21.库存周转率越高，说明企业的库存管理水平越好。()

A.正确B.错误

22.供应链金融只适用于大型企业。()

A.正确B.错误

23.六西格玛管理方法强调的是质量控制的末端处理。()

A.正确B.错误

24.生产计划和控制是运营管理中最重要的环节。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述供应链管理的核心要素。

26.解释什么是精益生产的“价值流”概念，并说明其重要性。

27.阐述库存管理的成本控制策略。

28.比较供应链金融与传统金融的区别。

29.为什么说六西格玛管理方法是一种全面质量管理（TQM）的实践？

运营管理期末试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】供应链管理的核心目标包括降低成本、提高服务质量、提高市场响应速度等多方面，因此答案是D。

2.【答案】D

【解析】在运营管理中，生产类型主要包括重复性生产、批量生产和定制生产。项目生产通常指非重复性、周期长的生产活动，因此不属于运营管理中的生产类型。

3.【答案】C

【解析】精益生产的核心理念是持续改进，即不断寻求消除浪费和提高效率的方法，以提供更高的客户价值。

4.【答案】D

【解析】库存管理的基本职能包括预测需求、确定订货点和确定库存水平等多方面，因此答案是D。

5.【答案】A

【解析】经济订货批量(EOQ)模型适用于单周期或多周期库存