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2026保洁考试试题200道

第一部分单选题(200题)

1、使用玻璃刮进行玻璃清洁时，正确的操作步骤是？

A.先用干抹布擦拭玻璃表面，再用玻璃刮从下往上刮除水分

B.先用玻璃清洁剂喷洒，再用玻璃刮从上往下刮除水分，最后用干抹布擦净边缘

C.直接用湿抹布反复擦拭，直至玻璃干净

D.先用清水冲洗玻璃，再用干抹布擦干

【答案】：B

解析：本题考察玻璃清洁工具及操作流程知识点。正确答案为B，步骤包含：先喷清洁剂使污渍溶解（提升清洁效率），再用玻璃刮从上往下刮（避免水痕），最后用干抹布擦净边缘残留水分，操作规范；A选项先干擦易留划痕，且从下往上刮会导致水分回流；C选项湿抹布反复擦易留水痕和污渍残留；D选项仅清水冲洗无去渍作用，因此B为正确步骤。

2、在进行房间清洁时，以下哪项是正确的操作顺序？

A.先清洁地面，再清洁家具表面

B.先清洁家具表面，再清洁地面

C.先整理物品，再进行表面清洁

D.先清洁电器设备，再清洁其他区域

【答案】：C

解析：本题考察日常清洁流程知识点。正确答案为C，因为清洁前应先整理物品（如归位杂物、移开家具），避免清洁过程中物品被污染或遮挡，便于全面清洁。A错误，先清洁地面会导致后续清洁家具时污染地面；B错误，先清洁家具后地面易使地面清洁时二次污染家具；D错误，电器清洁需优先断电，且非清洁流程核心步骤。

3、处理地毯上新鲜油渍的正确步骤是？

A.立即用大量清水冲洗，防止油渍渗透

B.先用干毛巾吸干表面油渍，再用中性洗涤剂擦拭

C.直接使用酒精喷洒油渍处，快速溶解油脂

D.用钢丝球反复搓洗油渍区域，直至污渍消失

【答案】：B

解析：本题考察地毯污渍处理知识点。正确答案为B，新鲜油渍应先通过干毛巾吸附（减少扩散），再用中性洗涤剂（避免损伤地毯纤维）处理。A错误（大量水会使油渍扩散并渗入地毯底层）；C错误（酒精可能溶解地毯染料导致变色）；D错误（钢丝球会破坏地毯绒毛结构）。

4、以下哪种垃圾属于有害垃圾？

A.废旧报纸

B.废电池

C.碎玻璃

D.香蕉皮

【答案】：B

解析：本题考察垃圾分类标准知识点。废旧报纸（A）属于可回收物，碎玻璃（C）属于其他垃圾，香蕉皮（D）属于厨余垃圾，废电池（B）因含汞、铅等重金属属于有害垃圾，故正确答案为B。

5、使用化学清洁剂时，以下哪项操作是正确的？

A.酸性清洁剂与碱性清洁剂混合使用以增强去污效果

B.直接将未稀释的清洁剂倒在污渍表面

C.按照产品说明书的比例稀释后使用

D.不同品牌、类型的清洁剂混合使用以提高清洁效率

【答案】：C

解析：本题考察清洁剂安全使用规范。A选项错误，酸性（如洁厕灵）与碱性（如84消毒液）清洁剂混合会发生化学反应产生有毒氯气；B选项错误，未稀释的高浓度清洁剂易腐蚀清洁表面；D选项错误，不同品牌/类型清洁剂成分可能冲突，易产生有害物质。C选项正确，按说明书稀释可平衡清洁效果与安全性。

6、日常办公室清洁的正确流程应为？

A.先清洁地面，再清洁桌面，最后清洁空调出风口

B.先清洁空调出风口，再清洁桌面，最后清洁地面

C.先清洁地面，再清洁空调出风口，最后清洁桌面

D.先清洁桌面，再清洁空调出风口，最后清洁地面

【答案】：B

解析：本题考察清洁流程的逻辑顺序。日常清洁应遵循“从上到下、从内到外”原则：空调出风口（高处设备）需先清洁，避免灰尘掉落污染后续清洁的桌面；桌面（中间区域）清洁后再处理地面（低处），可减少二次污染。A选项先地面易导致后续清洁被污染，C、D顺序混乱，故正确答案为B。

7、以下哪种清洁剂适用于清洁陶瓷洗手池的水垢（主要成分为碳酸钙）？

A.中性清洁剂

B.酸性清洁剂

C.碱性清洁剂

D.酒精

【答案】：B

解析：本题考察清洁剂的分类与适用场景。水垢主要成分为碳酸钙（CaCO?），属于碱性物质，需用酸性清洁剂（如含盐酸、柠檬酸等成分）通过化学反应溶解。中性清洁剂清洁力弱，无法有效分解水垢；碱性清洁剂与水垢成分无反应；酒精主要用于消毒杀菌，对水垢无清除作用。因此酸性清洁剂是最佳选择。

8、保洁人员不慎将碱性清洁剂溅到皮肤表面，应立即采取的措施是？

A.用干布快速擦拭

B.用纸巾吸干残留液体

C.用大量流动清水冲洗

D.涂抹护手霜缓解

【答案】：C

解析：本题考察化学清洁剂接触皮肤的应急处理。碱性清洁剂接触皮肤后，应立即用大量流动清水持续冲洗，以稀释并清除残留化学物质，减少刺激与灼伤风险；选项A干擦易导致清洁剂扩散并加重皮肤损伤；选项B纸巾吸干无法彻底清洁；选项D护手霜无中和作用，且可能阻碍化学物质排出。

9、使用登高梯清洁时，以下哪项符合安全规范？

A.梯子放置角度为60°左右，有人在旁扶稳

B.清洁工具放在梯子最高一层踏板上便于操作

C.梯子上同时站立两人以加快清