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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、Informalorganizationalcommunication,whichchannelismostcommonlyusedbymanagerstoconveyinstructionsandpolicies?
A.Upwardcommunication
B.Downwardcommunication
C.Horizontalcommunication
D.Diagonalcommunication
【答案】:B
解析:本题考察正式组织沟通渠道知识点。下行沟通(Downwardcommunication)是管理者向员工传达指令、政策和信息的正式渠道,是最常用的管理沟通方式。上行沟通(A)是员工向管理者反馈;横向沟通(C)是同级部门间信息交流;斜向沟通(D)是跨层级跨部门沟通,均不符合题意,故选B。
2、WhichofthefollowingisNOTacommoncomponentofaprojectcharter?
A.Projectobjectives
B.Riskassessment
C.Resourceallocationplan
D.Stakeholderlist
【答案】:C
解析:本题考察项目管理文档。项目章程(Charter)包含目标、风险、干系人等宏观框架,而资源分配计划(C)属于详细项目计划,通常在章程之后制定。其他选项均为章程核心内容。
3、Inprojectmanagement,whichtoolisusedtoidentifypotentialrisksandtheirimpactonprojectobjectives?
A.Ganttchart
B.Riskmatrix
C.PERTchart
D.Workbreakdownstructure
【答案】:B
解析:本题考察项目管理工具的应用场景。正确答案为B,风险矩阵通过评估风险发生概率和影响程度,帮助识别潜在风险及其优先级。选项A(甘特图)是时间管理工具,选项C(PERT图)用于任务依赖和关键路径分析,选项D(工作分解结构)是任务拆解工具,均不涉及风险识别。
4、Whichmanagementtheoryemphasizestheimportanceofsatisfyinghigher-orderneeds(e.g.,self-actualization)tomotivateemployees?
A.MaslowsHierarchyofNeeds
B.McGregorsXandYTheories
C.HerzbergsTwo-FactorTheory
D.TaylorsScientificManagementTheory
【答案】:A
解析:本题考察经典管理理论的核心内容。马斯洛需求层次理论明确将人类需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层级,强调通过满足高阶需求(如自我实现)激发员工动机。B选项X/Y理论侧重人性假设,C选项双因素理论关注保健与激励因素,D选项科学管理理论聚焦工作效率标准化,均不符合题干描述。因此正确答案为A。
5、Whenateammemberdisagreeswithaproposeddecision,whatisthefirststepamanagershouldtake?
A.Explainthedecisionsnecessitytotheteam
B.Listentotheteammembersconcerns
C.Assignatasktoresolvetheconflict
D.Postponethedecisionuntilconsensusisreached
【答案】:B
解析:本题考察冲突管理的基本步骤。正确答案为B,解决冲突的首要原则是倾听各方意见,理解分歧根源,避免先入为主。选项A直接解释决策易激化抵触情绪;选项C(分配任务)未解决核心分歧;选项D(推迟决策)可能导致问题拖延,无法及时推进工作。
6、在跨文化管理沟通中,以下哪项属于非语言沟通的重要作用?
A.完全替代语言沟通,避免文化误解
B.辅助表达情感和态度,增强信息传递效果
C.在正式商务场合中无需关注,仅需关注语言内容
D.仅用于传递积极情绪,无法传递负面情绪
【答案】:B
解析:本题考察非语言沟通的作用。正确答案为B,非语言沟通(如肢体语言、面部表情
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