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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、当管理者需要基于既定流程和历史数据快速解决重复出现的问题时,应采用哪种决策类型?
A.程序化决策(StructuredDecisions)
B.非程序化决策(UnstructuredDecisions)
C.战略决策(StrategicDecisions)
D.战术决策(TacticalDecisions)
【答案】:A
解析:本题考察管理决策类型的区分。正确答案为A,程序化决策适用于常规性、重复性问题,有固定流程可依循;B选项非程序化决策针对新问题,需定制分析;C和D属于决策层级(战略/战术),非类型划分,与题干中基于既定流程的限定不符。
2、Inabusinessemail,whichofthefollowingshouldbeincludedinthesubjectline?
A.Abriefstatementoftheemailscorepurpose
B.ThecompletelistofCCrecipients
C.Thenumberofattachmentsintheemail
D.Emojistohighlighttheemailsimportance
【答案】:A
解析:本题考察商务邮件主题行的规范,正确答案为A。主题行的核心作用是简明扼要地说明邮件的核心目的,帮助收件人快速了解邮件内容。选项B错误,CC列表通常在邮件正文或单独说明,而非主题行;选项C错误,附件数量一般无需在主题行标注;选项D错误,正式商务邮件应避免使用表情符号,保持专业性。
3、Whencommunicatingwithinternationalbusinesspartners,whichpracticeavoidspotentialculturalmisunderstandings?
A.Usingidiomsandslangcommonlyusedinyournativeculture
B.Adaptingcommunicationstyletomatchthepartner’sculturalnorms
C.Assumingallinternationalcolleaguesshareyourworkpriorities
D.Avoidingdiscussionsaboutculturaldifferencestomaintainharmony
【答案】:B
解析:本题考察跨文化管理沟通的知识点。正确答案为B,跨文化沟通需灵活适应对方文化,避免假设文化共性(C错误),不用母语/俚语(A错误)或回避差异(D错误)。B通过调整沟通风格(如直接/间接程度)减少误解,符合有效跨文化沟通原则。
4、Whenateammemberdisagreeswithanothermemberduringadiscussion,themanagershould______.
A.immediatelytakeasidetoresolvetheconflict
B.askthemtostoparguingandcontinuethemeeting
C.encouragethemtoexpresstheiropinionsandfindcommonground
D.postponethediscussiontoavoidconflict
【答案】:C
解析:本题考察团队冲突处理的管理沟通技巧。管理者应采取积极倾听和协调策略,鼓励双方表达观点并寻找共识,而非立即站队(A)、回避冲突(D)或强行中断讨论(B)。C选项通过促进有效沟通解决分歧,符合管理沟通基本原则。因此正确答案为C。
5、Duringateammeeting,ifamembersaysLetscirclebacktothispointlater,whatdoesthisimply?
A.Thediscussionshouldbetemporarilypausedandresumedatalatertime
B.Theteamshouldimmediatelyendthemeetingandmovetoanothertask
C.Thespeakerwantstoclarifythecurrenttopicwithmoredeta
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