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谈判技巧招聘试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.在谈判中，以下哪种策略有助于建立信任关系？()

A.强调自己的立场

B.主动承认对方的优势

C.避免表达个人观点

D.始终保持沉默

2.以下哪种行为不利于谈判中的沟通效果？()

A.仔细倾听对方的意见

B.频繁打断对方发言

C.适时提出自己的观点

D.保持眼神交流

3.在谈判中，如何处理对方的强硬立场？()

A.同样强硬回应

B.退让一步，寻求妥协

C.忽视对方立场，坚持己见

D.指责对方的不合理之处

4.以下哪种技巧有助于提高谈判的效率？()

A.在谈判前不做任何准备

B.明确谈判的目标和底线

C.在谈判中随意改变立场

D.避免与对方建立私人关系

5.在谈判中，以下哪种行为可能损害自己的信誉？()

A.诚实守信，履行承诺

B.隐瞒重要信息

C.主动承认错误

D.保持冷静，控制情绪

6.以下哪种谈判策略适用于处理复杂问题？()

A.一刀切策略

B.分解问题策略

C.避免讨论策略

D.强硬立场策略

7.在谈判中，以下哪种技巧有助于建立良好的谈判氛围？()

A.保持距离，避免眼神交流

B.使用幽默，营造轻松氛围

C.忽视对方感受，专注于目标

D.避免提出敏感话题

8.在谈判中，以下哪种行为可能使谈判陷入僵局？()

A.适时让步，寻求妥协

B.主动提出解决方案

C.坚持己见，拒绝妥协

D.保持沟通，寻求共同点

9.以下哪种谈判技巧有助于在关键时刻做出决策？()

A.避免在压力下做出决策

B.依赖直觉做出决策

C.在决策前寻求更多意见

D.在决策后立即执行

二、多选题(共5题)

10.在谈判中，以下哪些技巧有助于建立有效的沟通？()

A.仔细倾听

B.适时表达自己的观点

C.保持眼神交流

D.避免使用专业术语

E.尊重对方意见

11.以下哪些策略在处理谈判中的分歧时可能有效？()

A.分解问题策略

B.寻求共同利益策略

C.强硬立场策略

D.谈判中保持灵活性

E.逃避问题策略

12.在谈判过程中，以下哪些因素可能影响谈判的结果？()

A.双方的信息不对称

B.谈判者的个人能力

C.外部环境变化

D.双方的期望值差异

E.谈判时间的长短

13.以下哪些行为在谈判中可能损害谈判者的形象？()

A.持续打断对方发言

B.隐瞒重要信息

C.过度承诺

D.情绪失控

E.未能履行承诺

14.以下哪些技巧有助于提高谈判的效率？()

A.提前做好充分的准备

B.确定明确的谈判目标

C.有效管理时间

D.适时总结和回顾谈判进程

E.避免在谈判中过多讨论非关键问题

三、填空题(共5题)

15.在谈判中，为了建立信任，谈判者应该首先了解和尊重对方的

16.在谈判过程中，如果遇到僵局，可以采取的一种策略是

17.为了更好地控制谈判进程，谈判者应该

18.在谈判中，为了确保信息传递准确，谈判者应该

19.在谈判中，为了保持积极的态度，谈判者应该

四、判断题(共5题)

20.在谈判中，谈判者应该避免在对方面前表现出情绪波动。()

A.正确B.错误

21.谈判者应该始终坚持自己的立场，即使这可能导致谈判失败。()

A.正确B.错误

22.在谈判中，了解对方的需求和利益是次要的，重要的是维护自己的利益。()

A.正确B.错误

23.在谈判中，如果对方提出了一个不合理的请求，谈判者应该立即拒绝。()

A.正确B.错误

24.在谈判中，如果谈判者感到压力过大，可以通过谈判技巧来减轻自己的压力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问在谈判中，如何有效运用提问技巧来获取更多信息？

26.在谈判过程中，如何处理对方的情绪化反应？

27.在谈判中，如何制定一个合理的谈判计划？

28.在谈判中，如何评估谈判协议的公平性？

29.在谈判中，如何处理对方提出的棘手问题？

谈判技巧招聘试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在谈判中，主动承认对方的优势有助于建立信任关系，使对方感到被尊重，从而为后续的谈判打下良好的基础。

2.【答案】B

【解析】频繁打断对方发言会干扰谈判的正常进行