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电子面单系统集成服务协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方提供电子面单系统集成服务事宜，经友好协商，达成协议如下：

第一条服务内容与目标

1.1乙方同意根据甲方的业务需求和技术环境，为甲方提供电子面单系统的集成服务，包括但不限于：甲方现有信息系统（以下简称“甲方系统”）与乙方电子面单系统（以下简称“电子面单系统”）之间的接口开发与数据对接、电子面单系统配置、系统测试与验证、以及必要的用户培训和技术支持，旨在实现甲方运输、仓储等业务环节的单据电子化、流程自动化和信息共享。

1.2具体服务内容包括：

(1)开发甲方系统与电子面单系统之间的数据接口，支持订单信息、运单信息、签收信息等的双向传输，数据格式遵循双方约定的标准（如JSON或XML）。

(2)实现甲方系统向电子面单系统推送业务数据，以及电子面单系统向甲方系统回传签收等状态信息。

(3)根据甲方业务流程，配置电子面单系统的相关参数，如运输方式选择、地址模板、签收确认规则、电子签章集成等。

(4)进行系统集成测试，确保数据传输的准确性、完整性和系统的稳定性。

(5)配合甲方进行用户验收测试（UAT），并根据甲方的书面反馈进行必要的调整和优化，直至甲方验收通过。

(6)提供电子面单系统操作相关的用户培训，包括但不限于系统功能介绍、操作指南讲解、常见问题解答等。

(7)在服务期内提供必要的技术支持，协助解决集成过程中出现的技术问题。

1.3服务目标是在协议约定的期限内，成功完成电子面单系统的集成，使甲方能够通过甲方系统便捷地生成、管理电子面单，并实现与运输、仓储等外部环节的信息高效交互。

第二条服务标准与验收

2.1乙方应按照国家相关技术标准和行业最佳实践，结合甲方的具体需求，设计和实施集成方案。

2.2接口性能要求：接口调用响应时间原则上应小于[具体毫秒数]毫秒，数据传输成功率应达到99.9%以上。

2.3功能验收标准：

(1)集成功能应满足本协议第一条约定的服务内容要求。

(2)系统应稳定运行，能够支持甲方预期的业务并发量。

(3)数据传输应准确无误，电子面单内容与甲方系统数据一致。

(4)系统界面友好，操作符合甲方用户习惯。

(5)通过双方共同进行的用户验收测试，甲方确认系统满足使用要求。

2.4验收流程：乙方完成集成服务后，应向甲方提交测试报告和最终交付物清单。甲方应在收到交付物后[具体天数]日内组织进行用户验收测试，并书面确认验收结果。甲方逾期未进行验收或未提供书面反馈的，视为验收通过。

第三条服务期限

3.1本协议项下的电子面单系统集成服务期限自[具体日期]起至[具体日期]止，共计[具体天数]天。

3.2如因甲方原因或双方协商一致，需延长服务期限，经双方书面同意后，服务期限可相应顺延。

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，在服务期限内完成各项集成服务工作。

(2)保证提供的技术方案和软件系统符合约定的标准和要求。

(3)指派经验丰富的技术人员负责项目实施，与甲方保持有效沟通。

(4)对在服务过程中了解的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。

(5)提供必要的项目进度报告，定期向甲方汇报工作进展。

(6)按照约定提交项目验收所需的相关文档和资料。

4.2甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时向乙方提供必要的业务需求说明、甲方系统接口文档、技术环境信息，并确保信息的真实性、准确性。

(2)指定专门的项目接口人，负责与乙方沟通、协调项目相关事宜。

(3)为乙方项目实施提供必要的内部测试环境和技术支持。

(4)按时参与系统集成测试和用户验收测试，并就测试结果及时给予书面反馈。

(5)对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。

(6)按照本协议第五条约定，按时支付服务费用。

第五条费用与支付

5.1本协议项下的电子面单系统集成服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]整）。

5.2支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费。

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

5.3支付计划：

(1)本协议签订后[具体天数]日内，甲方向乙方支付总服务费的50%，即人民币[具体金额]元。

(2)乙方完成所有集成工作，并通过甲方书面验收确认后[具体天数]日内，甲方向乙方支付剩余总