加打凭条试题及答案.docxVIP

加打凭条试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪种情况不属于加打凭条的业务范围？()

A.现金存取业务

B.转账业务

C.网上银行操作

D.理财产品购买

2.在办理加打凭条业务时，以下哪项信息是必须录入的？()

A.客户姓名

B.身份证号码

C.银行卡号

D.手机号码

3.以下哪种交易类型可以通过加打凭条办理？()

A.汇款

B.取现

C.购买理财产品

D.以上都可以

4.加打凭条业务办理成功后，客户通常会收到什么通知？()

A.邮寄纸质通知

B.短信通知

C.银行柜员口头通知

D.以上都不对

5.以下哪项操作可以在加打凭条业务中完成？()

A.修改客户密码

B.查询账户余额

C.开通网上银行

D.以上都可以

6.在加打凭条业务中，以下哪项是错误的操作流程？()

A.输入客户姓名和身份证号码

B.选择交易类型

C.输入交易金额

D.忘记签名

7.以下哪种情况可能导致加打凭条业务失败？()

A.网络连接不稳定

B.银行卡过期

C.账户余额不足

D.以上都可能

8.加打凭条业务办理完成后，客户需要做什么？()

A.保存好凭条以备查证

B.立即销毁凭条

C.将凭条交给银行柜员

D.以上都不对

9.以下哪种设备用于打印加打凭条？()

A.打印机

B.电脑

C.银行自助终端

D.以上都可以

10.加打凭条业务是否支持跨行操作？()

A.支持

B.不支持

C.部分支持

D.视具体情况而定

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是加打凭条业务中可能需要的个人信息？()

A.客户姓名

B.身份证号码

C.银行卡号

D.手机号码

12.以下哪些情况可能会导致加打凭条业务失败？()

A.网络连接不稳定

B.银行卡过期

C.账户余额不足

D.输入错误的信息

13.加打凭条业务支持哪些类型的交易？()

A.现金存取

B.转账

C.购买理财产品

D.网上银行操作

14.在办理加打凭条业务时，以下哪些是正确的操作步骤？()

A.输入客户信息

B.选择交易类型

C.输入交易金额

D.签字确认

15.加打凭条办理完成后，客户通常会收到哪些通知方式？()

A.短信通知

B.邮寄纸质通知

C.银行柜员口头通知

D.电子邮件通知

三、填空题(共5题)

16.加打凭条主要用于记录客户在银行进行的哪些类型的交易？

17.在办理加打凭条业务时，必须录入客户的哪些基本信息？

18.客户在办理加打凭条业务后，通常会在多长时间内收到交易成功的通知？

19.加打凭条通常包含哪些关键信息？

20.在加打凭条业务中，如果客户发现信息错误，应如何处理？

四、判断题(共5题)

21.加打凭条只能用于线下银行交易，不能用于网上银行操作。()

A.正确B.错误

22.客户在办理加打凭条业务时，必须本人亲自到场。()

A.正确B.错误

23.加打凭条上的所有信息都是公开的，可以随意查看。()

A.正确B.错误

24.加打凭条上的签名可以随意更改，不影响交易的有效性。()

A.正确B.错误

25.客户在办理加打凭条业务时，可以选择不签字。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问加打凭条的主要作用是什么？

27.如果在加打凭条上发现信息错误，应该怎么处理？

28.加打凭条上的签名有何重要性？

29.客户如何保管加打凭条，以确保其安全？

30.在加打凭条业务中，银行可能会提供哪些附加服务？

加打凭条试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】加打凭条主要用于线下实体银行的业务操作，网上银行操作不属于其业务范围。

2.【答案】C

【解析】银行卡号是办理加打凭条业务时必须录入的信息，用于标识客户的账户。

3.【答案】D

【解析】加打凭条可以办理汇款、取现和购买理财产品等交易类型。

4.【答案】B

【解析】加打凭条业务办理成功后，客户通常会收到短信通知。

5.【答案】B

【解析】查询账户余额是加打凭条业务中可以完成的基本操作。

6.【答案】D

【解析】在加打凭条业务中，签名是必不可少的操作流程，不能忘记。

7.【答案】D

【解析