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公交面试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在紧急情况下，驾驶员应如何操作公交车的刹车？()

A.慢慢踩下刹车

B.猛踩刹车

C.踩下半联动刹车

D.不使用刹车

2.乘客在公交车上丢失物品，应该怎么做？()

A.直接离开现场

B.向司机报告

C.等待下一站乘客寻找

D.无视不管

3.驾驶员发现车辆有异常情况，应该如何处理？()

A.继续行驶等待到站再检查

B.立即停车检查

C.等到下一站再停车

D.告知乘客自行处理

4.遇到前方拥堵时，公交车驾驶员应如何处理？()

A.立即停车等待

B.加速超车

C.慢慢减速停车

D.不采取任何措施

5.公交车在行驶中，遇到紧急情况需要紧急停车时，驾驶员应如何操作？()

A.猛打方向盘

B.猛踩刹车

C.不采取任何措施

D.慢慢减速

6.公交车在上下客时，驾驶员需要注意哪些安全事项？()

A.保持车辆行驶速度

B.确保乘客安全上下车

C.不必理会乘客上下车

D.驾驶员自行上下车

7.驾驶员在行驶过程中，遇到乘客打架应该如何处理？()

A.忽略不管

B.立即停车处理

C.拨打报警电话

D.告知其他乘客自行处理

8.公交车驾驶员在行驶过程中，如何保持车辆清洁卫生？()

A.不进行清洁工作

B.定期清理车内垃圾

C.让乘客自行保持清洁

D.驾驶员负责所有乘客的个人物品

9.公交车驾驶员在行驶过程中，遇到乘客提出不合理要求应如何处理？()

A.忽略乘客要求

B.立即停车满足乘客要求

C.向乘客解释并拒绝不合理要求

D.告知其他乘客自行处理

10.驾驶员在行车时，遇到突发疾病乘客需要紧急帮助，应该如何处理？()

A.立即停车提供帮助

B.忽略乘客自行处理

C.拨打急救电话寻求帮助

D.等待下一站再处理

11.在恶劣天气条件下，公交车行驶时驾驶员应注意哪些事项？()

A.不减速，保持原有速度

B.减速慢行，注意安全

C.随意变道，提高通行效率

D.不必过于小心，保持冷静

二、多选题(共5题)

12.公交车驾驶员在行车过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守交通信号灯指示

B.注意观察前方道路情况

C.不使用手机通话

D.驾驶员之间相互交谈

13.在乘客上下车时，公交车驾驶员需要注意哪些事项？()

A.确保乘客安全上下车

B.严禁在站点外停车让乘客上下车

C.保持车辆平稳，避免急刹车

D.乘客上车后立即起步

14.以下哪些情况属于公交车的服务范围？()

A.乘客购票

B.乘客投诉处理

C.车内广播服务

D.车辆故障修理

15.在公交车辆发生故障时，驾驶员应采取哪些措施？()

A.立即停车，打开危险报警闪光灯

B.安排乘客有序疏散

C.拨打救援电话，等待救援

D.尝试自行修复

16.以下哪些是公交驾驶员的职业道德要求？()

A.遵守交通规则，确保行车安全

B.乘客至上，热情服务

C.公正公平，廉洁自律

D.保持车辆整洁，维护企业形象

三、填空题(共5题)

17.公交车驾驶员在遇到紧急情况时，应立即采取紧急制动措施，并打开车辆上的______，以警示其他车辆和行人。

18.公交车在行驶过程中，若发现乘客遗失物品，驾驶员应______，并协助乘客寻找失物。

19.公交车在起步时，驾驶员应缓慢加______，避免急加速造成乘客不适。

20.在______情况下，公交车驾驶员应立即停车，并采取安全措施。

21.公交车驾驶员在行车过程中，应通过______与乘客保持沟通，提供必要的服务。

四、判断题(共5题)

22.公交车驾驶员在行驶过程中可以边开车边与乘客交谈。()

A.正确B.错误

23.公交车在站点停车时，乘客上下车时驾驶员可以离开驾驶室。()

A.正确B.错误

24.公交车在行驶中，如果遇到前方车辆故障，可以停车让乘客上下车。()

A.正确B.错误

25.公交车驾驶员在遇到紧急情况时，应立即使用紧急制动。()

A.正确B.错误

26.公交车在恶劣天气条件下行驶时，可以适当提高车速以节省时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.公交车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应该如何处理？