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qc技能培训试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不是QC七大工具？()

A.排列图

B.因果图

C.抽样检验

D.箱线图

2.在控制图中，如果点子落在控制限之外，通常意味着什么？()

A.系统异常

B.数据异常

C.临时波动

D.稳定过程

3.以下哪种方法可以用来减少变异？()

A.标准化操作

B.质量改进

C.统计过程控制

D.产品设计

4.在FMEA（故障模式和影响分析）中，RPN的计算公式是什么？()

A.RPN=SxOxD

B.RPN=DxOxS

C.RPN=SxDxO

D.RPN=OxDxS

5.六西格玛的目标是什么？()

A.提高生产效率

B.降低成本

C.提高产品和服务质量

D.以上都是

6.在PDCA循环中，C代表什么？()

A.Plan

B.Do

C.Check

D.Act

7.以下哪种工具用于分析原因和结果之间的关系？()

A.因果图

B.排列图

C.直方图

D.散点图

8.在质量控制中，SPC（统计过程控制）的作用是什么？()

A.监控过程稳定性

B.识别过程异常

C.减少变异

D.以上都是

9.以下哪种方法不适用于解决质量问题？()

A.5Why分析

B.标准化操作

C.逆向工程

D.控制图

10.在QC小组活动中，以下哪种角色负责协调和推动小组工作？()

A.小组领导

B.小组秘书

C.小组成员

D.外部顾问

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是QC七大工具？()

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.散点图

E.控制图

F.散布图

G.检查表

12.在PDCA循环中，哪些阶段需要收集数据进行分析？()

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

13.以下哪些因素会影响FMEA（故障模式和影响分析）的结果？()

A.故障的严重性

B.故障发生的可能性

C.故障的检测难度

D.故障发生的频率

E.产品的使用环境

14.以下哪些方法是六西格玛质量管理体系的一部分？()

A.设计思维

B.精益生产

C.过程改进

D.统计工具

E.客户满意

15.以下哪些因素在制定质量控制计划时需要考虑？()

A.产品特性

B.生产流程

C.资源限制

D.客户要求

E.法规标准

三、填空题(共5题)

16.在QC七大工具中，用于展示数据分布情况的工具是______。

17.PDCA循环中的第一个字母P代表______。

18.FMEA（故障模式和影响分析）中的RPN是通过乘以严重度（S）、发生概率（O）和检测概率（D）来计算的。

19.六西格玛的核心理念是通过______来减少变异，提高质量。

20.在QC小组活动中，小组成员通常会使用______来记录和跟踪问题。

四、判断题(共5题)

21.在六西格玛中，DMAIC指的是设计、测量、分析、改进和控制。()

A.正确B.错误

22.控制图中的点子如果落在控制限之内，则表示过程稳定。()

A.正确B.错误

23.FMEA（故障模式和影响分析）主要用于新产品开发。()

A.正确B.错误

24.统计过程控制（SPC）是用于评估和改进生产过程稳定性的。()

A.正确B.错误

25.在QC小组活动中，所有成员都应参与问题的识别和解决。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述六西格玛DMAIC五个阶段的具体内容。

27.如何应用FMEA（故障模式和影响分析）来识别和降低潜在风险？

28.在质量控制中，为什么控制图是非常重要的工具？

29.请解释QC小组活动中的PDCA循环。

30.六西格玛如何帮助组织降低成本和提高效率？

qc技能培训试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】QC七大工具包括排列图、因果图、直方图、散点图、控制图、散布图和检查表，抽样检验不属于这七大工具之一。

2.【答案】A

【解析】在控制图中，如果点子落在控制限之外，通常意味着系统异常，需要采取措施进行纠正。

3.【答案】A

【解析】标准化操