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乌鲁木齐社区工作者考试真题库(2024版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于其工作内容？()

A.组织社区文化活动

B.收集社区居民的意见和建议

C.协调处理社区突发事件

D.审核社区财务报表

2.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则是？()

A.以个人利益为中心

B.以社区需求为导向

C.以政府政策为导向

D.以经济发展为导向

3.在社区中，以下哪项行为不属于社区工作者的服务范畴？()

A.帮助社区居民解决生活困难

B.促进社区和谐稳定

C.组织社区环境整治活动

D.代办居民个人事务

4.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的方法是？()

A.强制调解

B.忽视不管

C.公正公平调解

D.任意偏袒一方

5.社区工作者在开展社区教育时，应重点关注哪些方面？()

A.提高居民的文化水平

B.增强居民的法律意识

C.培养居民的环保意识

D.以上都是

6.以下哪项不属于社区工作者在社区建设中应发挥的作用？()

A.组织协调各方资源

B.制定社区发展规划

C.直接参与社区建设施工

D.监督社区建设进度

7.社区工作者在开展工作时，如何处理与社区居民的关系？()

A.坚持权威至上

B.坚持服务至上

C.坚持利益至上

D.坚持形式至上

8.以下哪项不属于社区工作者应具备的职业素养？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.良好的道德品质

D.过硬的专业技能

9.社区工作者在社区治理中，如何推动居民参与社区事务？()

A.单独决定所有事务

B.通过社区公告通知居民

C.定期召开居民大会

D.忽视居民的意见

10.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最恰当？()

A.漠不关心

B.立即反驳

C.认真倾听

D.拖延处理

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，应考虑以下哪些因素？()

A.社区居民的年龄结构

B.社区居民的兴趣爱好

C.社区资源的可用性

D.社区活动的时间安排

12.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时需要遵循的原则？()

A.公平公正

B.透明公开

C.以人为本

D.稳步推进

13.社区工作者在处理社区纠纷时，以下哪些方法可能有效？()

A.主动沟通调解

B.寻求法律援助

C.倾听各方意见

D.及时记录信息

14.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新思维能力

D.社区动员能力

15.以下哪些措施有助于提高社区居民的满意度？()

A.定期开展满意度调查

B.及时反馈处理居民意见

C.组织居民参与社区建设

D.提供多样化的社区服务

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以_________为导向，确保服务内容和活动能够满足社区居民的实际需要。

17.社区工作者在处理社区突发事件时，应首先_________，确保事件得到及时、有效的处理。

18.社区工作者在开展社区教育时，应注重_________，提高居民的综合素质。

19.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的_________，避免造成资源浪费。

20.社区工作者在处理居民投诉时，应保持_________的态度，尊重居民的诉求。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理社区事务时，可以不征求居民意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动经费的问题。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，可以偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，不需要关注居民的年龄结构。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何平衡各方利益关系。

27.在社区治理中，如何提高居民对社区事务的参与度？

28.社区工作者在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

29.社区工作者在开展社区服务时，如何确保服务质量？

30.社区工作者在推动社区发