2026年家政服务客户满意度五年监测报告参考模板
一、2026年家政服务客户满意度五年监测报告
1.1.家政服务行业背景
1.2.家政服务市场现状
1.2.1市场规模持续扩大
1.2.2服务种类日益丰富
1.2.3行业竞争加剧
1.3.家政服务客户满意度监测方法
1.3.1问卷调查
1.3.2电话访谈
1.3.3实地考察
1.3.4数据分析
二、家政服务行业客户满意度现状分析
2.1客户满意度总体水平
2.1.1服务质量问题
2.1.2服务态度问题
2.2服务质量影响因素
2.2.1人员素质
2.2.2服务流程
2.2.3服务监督
2.3服务态度提升策略
2.3.
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