心理学在管理中的应用.pptxVIP

心理学在管理中的应用

无论个人、群体、组织的学、习、变，都是以个人的自我认识改变——“学”为始点。学习，从个人开始！

一、以积极的心态参与培训

二、自觉遵守课堂纪律，保持安静

三、手机调为震动，接电话请走出教室

四、请勿过于频繁地进出教室课堂公约点悟：

无论我们多么努力都无法帮助不想别人帮助自己的人。你无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。

【培训目录】什么是心理学？情商修炼，做一个幸福的HOD心理测评技术与选才育才管理心理学与员工激励心理咨询技术沟通教练

一、什么是心理学？

【心理学是什么？】一、心理学是研究心智（心理现象）和行为科学（规律）的一门科学心智（心理现象）：包括心理过程和心理特征1、心理过程：知、情、意2、心理特征：需要、动机、能力、气质、性格二、心理学的历史1879年，德国的冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着心理学正式作为一门学科诞生。

【心理学是什么？】心理学的分支普通心理学管理心理学工程心理学社会心理学心理测量心理统计实验心理学心理学发展心理学认知心理学教育心理学生理心理学人格心理学临床心理学心理学的流派心理学流派内容心理学派行为主义精神分析学派格式塔学派人本主义皮亚杰学派神经生理学派认知心理学派

Workshop讨论共创HR为什么要学心理学？

【懂得心理学的好处】懂人说人话1、人岗匹配2、减少摩擦，提升效率提升敬业度提升成就感

【HR的现状】晋升难，薪酬低，和工作压力大HR整体从业满意度较低44.6%的从业者年薪低于8万，对自己的收入较期望值偏低71.94%的从业者，每天都要加班40.3%的从业者，对自己的职业发展状况总体评价一般27%的从业者认为，压力的主要原因是时间紧，任务重，要求高和缺乏支持

【老板们怎么说？】*咨询公司*、*猎头*、*HRD*，给我推荐好的HR！HR太重要了！

【什么阻碍了HR获得成功？】缺乏战略高度，对战略及变革理解不足，创新力不够，无法给予组织和人才的支持缺乏使命感，不思进取，不愿担当，不主动工作对业务不感兴趣，与业务领导没有共同语言，无法给到业务支持缺乏判断力，系统性差，没有灵活性，不善于协调自以为自己很专业，固守HR的思维，怀才不遇不善于与人建立真诚的关系，没有能力做好“政委”不懂得做人的工作，缺乏常识权利欲望过重，个人私欲严重，不够客观公正

【HR心智模式的改变】后台支持专业主导关心事战略伙伴业务主导关心人

二、情商修炼，做一个幸福的HR

【情商模型】

【EQ-i】2.0自我认识情绪自觉自我肯定自我实现自我表达情绪表达独立性坚定直率人际能力人际关系同理心社会责任决策能力问题解决现实盘点冲动控制压力管理灵活性抗压能力乐观幸福感是一个特别指标：满意度、满足感以及享受生活多面性的能力

【幸福指数-快乐】对生活感到满意、满足；有能力去享受生活所能提供的许多内容与四个能力密切相关：-自我肯定-乐观-人际关系-自我实现

【自我肯定与HR的幸福】自我肯定-健康的自我肯定是既欣赏自己积极的一面和优点，又接受自己消极的一面和缺点。-自我肯定VS为我独尊-自我肯定VS刚愎自用-自我肯定VS自我保护-自我肯定VS“刺猬”

【乐观与HR的幸福】乐观即使在逆境中，依然能够看到生活光明的一面，并且保持积极态度的能力

Video力克·胡哲

【乐观与HR的幸福】你是个乐观主义者？每一个选择的“a”，加2分每一个选择的“b”，加1分每一个选择的“c”，加0分16-20：坚定的乐观者11-15：倾向性乐观者6-10：二者之间摇摆0–5：悲观者

【你的杯子是？】看到的是问题看到的是机会

【乐观和自我肯定的HR的行为表现】乐观的HR还有吗？正能量追求卓越有信心面对困难问题接受其他部门的挑战甘于配角不争强好胜保持学习的习惯允许工作有微瑕疵

【乐观与HR的幸福】学习乐观检测自己的想法和用语。寻找自己在想或说的语言中，负面的、消极的内容，尝试换一个说法，把它变成积极的、正面的、正能量。每天自我暗示练习练习感恩保持笑容，做些令自己开心的事。

【人际关系与HR的幸福】人际关系建立，并保持令双方满意的关系的能力。其特点为，双方在交往中，都有“给予”和“索取”

Workshop讨论共创HR的重要人际关系有哪些？我们是如何处理的？

【自我实现与HR的幸福】自我实现发挥、实现自身潜力的能力追求有意义、富足、充实的生活用终生的努力和满腔热情去实现长远的目标

【自我实现与HR的幸福】尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要自我实现成功生存转换ChipConolyTED演讲，Maslow需求层次理论和自我实现

Workshop讨论共创为了获得更强的幸福感，HR最需要改进的情商能