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信访局试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.信访事项的受理机关应当自收到信访事项之日起多久内决定是否受理？()

A.3日内

B.5日内

C.7日内

D.15日内

2.信访人可以通过哪些方式提出信访事项？()

A.书面形式

B.口头形式

C.互联网形式

D.以上都是

3.下列哪项不属于信访事项的受理范围？()

A.对行政机关及其工作人员的职务行为的申诉

B.对行政机关及其工作人员的违法行为的控告

C.对行政机关及其工作人员的投诉

D.对人民法院的司法行为提出申诉

4.信访局在处理信访事项时，应当遵循哪些原则？()

A.公开、公平、公正

B.及时、合法、合理

C.保密、慎重、稳妥

D.以上都是

5.信访人提出信访事项，应当向哪个机关提出？()

A.上级机关

B.当地人民政府信访工作机构

C.任何机关

D.人民法院

6.信访事项的办理期限是多久？()

A.30日内

B.45日内

C.60日内

D.90日内

7.信访人可以通过哪些途径查询信访事项的办理进度？()

A.信访局网站

B.信访局电话咨询

C.当地政府网站

D.以上都是

8.信访事项的办理结果应当如何告知信访人？()

A.书面形式

B.口头形式

C.互联网形式

D.以上都是

9.信访人认为信访事项的处理结果不满意的，可以采取哪些措施？()

A.上访

B.向上级机关提出申诉

C.依法向人民法院提起诉讼

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.信访事项的受理机关在收到信访事项后，应当进行哪些工作？()

A.审查信访事项是否符合受理条件

B.对信访事项进行登记

C.将信访事项转送有权处理的机关、单位

D.直接答复信访人

11.信访人可以通过哪些途径向信访工作机构反映问题？()

A.书面形式

B.口头形式

C.互联网形式

D.邮寄形式

12.信访工作机构在处理信访事项时，应当遵守哪些规定？()

A.依法、公开、公正处理信访事项

B.及时、准确、全面地调查核实有关情况

C.保护信访人的合法权益

D.对信访人的个人信息保密

13.信访事项的办理结果有哪些形式可以告知信访人？()

A.书面答复

B.口头答复

C.互联网答复

D.公示

14.信访人提出信访事项时，应当提供哪些材料？()

A.信访人的身份证明

B.信访事项的基本事实和理由

C.有关证据材料

D.信访人的联系方式

三、填空题(共5题)

15.信访人可以通过书面形式、口头形式、互联网形式等多种方式提出信访事项，其中书面形式通常是指向受理机关提交的____。

16.信访工作机构在收到信访事项后，应当自收到之日起____内决定是否受理。

17.信访事项的办理期限一般为____日内，情况复杂的，经批准可以适当延长，但延长期限不得超过____日。

18.信访人可以通过____、____、____等途径查询信访事项的办理进度。

19.信访工作机构在处理信访事项时，应当遵循____、____、____等原则。

四、判断题(共5题)

20.信访人可以通过口头形式提出信访事项，但必须亲自到信访工作机构。()

A.正确B.错误

21.信访事项的办理结果，信访工作机构应当在5日内书面答复信访人。()

A.正确B.错误

22.信访人对于信访工作机构的处理结果不满意，可以直接向上级人民法院提起诉讼。()

A.正确B.错误

23.信访工作机构在处理信访事项时，应当对信访人的个人信息保密。()

A.正确B.错误

24.信访事项的受理机关应当对信访人的诉求直接进行答复。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：信访人在提出信访事项时，应当注意哪些事项？

26.问：信访工作机构在办理信访事项时，应当如何确保办理的质量和效率？

27.问：信访事项的办理结果有哪些途径可以反馈给信访人？

28.问：信访人在提出信访事项时，如果涉及到国家秘密或者个人隐私，应该如何处理？

29.问：信访事项的办理过程中，如果信访人提出的要求不合理或者诉求不合法，信访工作机构应该如何处理？

信访局试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】根据《信访条例