2025最新导游资格模拟试题真题及答案.docxVIP

2025最新导游资格模拟试题真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于《导游人员管理条例》规定导游人员的基本义务？()

A.维护国家利益和民族尊严

B.实事求是地介绍旅游业务知识

C.严禁索要小费

D.随意增减景点

2.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，下列关于导游证的表述正确的是？()

A.导游证是全国通用的导游资格证明

B.导游证仅限于在颁发地使用

C.导游证的有效期最长为1年

D.导游证分为初级、中级、高级

3.导游人员在带团过程中，发现游客有违法犯罪行为，下列处理方式正确的是？()

A.私下告知游客不要泄露，以免影响行程

B.及时向公安机关报告

C.等待游客自行处理

D.向旅行社报告

4.以下哪项不属于《旅游法》规定旅游者权利的内容？()

A.知情权

B.自由选择权

C.安全权

D.无理取闹权

5.导游人员在带团过程中，遇到游客提出无理要求时，应如何处理？()

A.立即满足游客的要求

B.委婉拒绝，并说明原因

C.忽视游客的要求，继续带团

D.激怒游客，让其知难而退

6.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时，应当遵守哪项原则？()

A.保守商业秘密

B.公正竞争

C.诚实信用

D.保护旅游者权益

7.下列哪项不属于《导游人员管理条例》规定导游人员的禁止行为？()

A.损害国家利益和民族尊严

B.拒不执行旅游行政管理部门的决定、命令

C.滥用职权，索贿受贿

D.佩戴导游证

8.导游人员在带团过程中，遇到游客发生意外伤害，下列处理方式正确的是？()

A.立即通知旅行社，寻求帮助

B.隐瞒事实，继续带团

C.帮助游客处理，但不通知旅行社

D.让游客自行处理

9.根据《旅游法》，旅行社在组织团队旅游时，应当告知游客哪些信息？()

A.旅游线路、行程安排

B.交通、住宿、餐饮等标准

C.旅游费用包含的项目和标准

D.以上都是

10.导游人员在带团过程中，遇到游客对旅游产品不满，下列处理方式正确的是？()

A.立即退团，避免纠纷

B.委婉解释，寻求游客理解

C.忽视游客的不满，继续带团

D.激怒游客，让其知难而退

二、多选题(共5题)

11.下列哪些是《旅游法》规定的旅游者基本权利？()

A.知情权

B.自由选择权

C.安全权

D.价格优惠权

E.退团权

12.导游在接待入境旅游团时，应当做好哪些准备工作？()

A.了解游客的基本情况

B.熟悉旅游线路和景点

C.准备必要的翻译工具

D.确保旅游团队的行程安全

E.提前预订酒店和交通工具

13.导游在带团过程中，以下哪些情况属于紧急情况，需要立即采取行动？()

A.游客突然生病

B.发生交通事故

C.遇到自然灾害

D.游客财物丢失

E.游客之间发生纠纷

14.根据《导游人员管理条例》，导游人员不得有哪些行为？()

A.接受旅游者的小费

B.擅自变更旅游行程

C.诱导或安排旅游者参加另行付费的旅游项目

D.做虚假宣传

E.拒绝旅游行政管理部门的检查

15.以下哪些是导游在讲解时应该遵循的原则？()

A.真实性原则

B.可信性原则

C.生动性原则

D.客观性原则

E.情感性原则

三、填空题(共5题)

16.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴______。

17.根据《旅游法》，旅行社在组织团队旅游时，应当至少提前______天向旅游者提供旅游合同。

18.导游在带团过程中，发现游客有违法犯罪行为，应当______。

19.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当遵守______原则。

20.导游在讲解时，应遵循______原则，确保旅游者获得良好的旅游体验。

四、判断题(共5题)

21.导游人员在进行导游活动时，可以接受旅游者的小费。()

A.正确B.错误

22.导游人员在带团过程中，遇到游客对旅游产品不满，应当立即退团。()

A.正确B.错误

23.《旅游法》规定，旅行社应当对旅游者提供的信息保密。()

A.正确B.错误

24.导游人员在讲解时，可以随意增减景点。()

A.正确B.错误

25.导游人员在遇到紧急情况时，应当立即通知旅行