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研究报告

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人力资源管理论文-创办企业培训所面临的问题及对策分析

一、引言

1.1创办企业培训的背景及意义

(1)随着我国经济的快速发展和企业竞争的日益激烈，企业对人才的培养和提升需求日益增长。根据《中国人力资源发展报告》显示，2019年我国企业员工培训投入平均达到企业总营收的1.5%，且这一比例在逐年上升。在这个背景下，创办企业培训成为了企业提升核心竞争力、实现可持续发展的重要途径。企业培训不仅有助于提高员工的专业技能和综合素质，还能增强企业的凝聚力和执行力，为企业创造更大的价值。

(2)在全球化的浪潮下，企业面临着来自国内外市场的多重挑战。一方面，随着互联网和大数据技术的广泛应用，企业对信息技术、数据分析等新兴领域人才的需求日益增加；另一方面，传统行业也在不断进行转型升级，对员工的专业知识和技能提出了更高的要求。以华为为例，华为每年投入约100亿元人民币用于员工培训，通过不断优化培训体系，提升员工的创新能力，从而保持了其在全球通信领域的领先地位。

(3)此外，随着我国劳动力市场的变化，员工流动性加剧，企业需要通过培训来提高员工的忠诚度和稳定性。据《中国职场报告》显示，2018年我国职场员工平均跳槽次数为2.8次，其中80后、90后员工跳槽率更高。企业通过创办培训，不仅可以提升员工的工作能力和职业素养，还可以帮助员工实现个人成长，从而降低员工流失率，为企业稳定发展提供人才保障。同时，随着国家政策的支持，如《关于促进人才发展支持企业提升竞争力的指导意见》等，企业培训得到了更广泛的认可和推广。

1.2人力资源管理在创办企业培训中的重要性

(1)人力资源管理在创办企业培训中扮演着至关重要的角色。首先，人力资源管理部门负责制定和实施企业培训战略，确保培训活动与企业的长期发展目标和核心战略相一致。例如，阿里巴巴集团的人力资源部门通过分析市场需求和员工能力，制定了一系列针对性的培训项目，帮助员工提升专业技能，从而支持公司电商业务的持续增长。

(2)人力资源管理的核心职责之一是员工的发展和绩效管理。在创办企业培训的过程中，人力资源部门需要评估员工的学习需求，设计并实施个性化的培训计划。这种针对性强的培训有助于提升员工的工作效率和质量，同时也有助于企业形成一支高绩效的团队。以苹果公司为例，其人力资源部门通过提供多样化的培训机会，确保了员工能够跟上最新的技术发展，保持了公司在创新领域的领先地位。

(3)此外，人力资源管理在确保培训资源的合理分配和优化培训效果方面也发挥着关键作用。人力资源部门负责协调内外部资源，包括培训场地、设备和师资力量，确保培训活动的顺利进行。同时，通过建立科学的培训效果评估体系，人力资源部门能够及时调整培训策略，提高培训的针对性和有效性。例如，宝洁公司通过实施严格的培训效果评估流程，确保其培训项目能够为企业带来实际的业务价值。

1.3研究目的与方法

(1)本研究旨在探讨创办企业培训所面临的问题，并提出相应的对策。具体研究目的包括：首先，分析创办企业培训的现状，识别其中存在的问题；其次，针对这些问题，提出切实可行的解决方案，以期为我国企业培训的发展提供参考；最后，通过案例分析，总结成功经验，为其他企业提供借鉴。

(2)在研究方法上，本研究将采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法和访谈法等多种方法相结合。首先，通过查阅国内外相关文献，了解企业培训的理论基础和发展趋势；其次，选取具有代表性的企业案例进行深入分析，总结其成功经验和存在的问题；再次，通过问卷调查和访谈，收集企业培训的实际数据和员工反馈，为研究提供实证支持；最后，结合定性分析和定量分析，对收集到的数据进行综合评估，得出研究结论。

(3)本研究的具体实施步骤如下：首先，进行文献综述，梳理企业培训的相关理论和实践经验；其次，选择典型案例进行深入分析，提炼出成功经验和存在的问题；然后，设计问卷调查和访谈提纲，收集企业培训的实际数据和员工反馈；最后，对收集到的数据进行整理和分析，撰写研究报告，提出针对性的对策建议。通过以上研究方法，本研究力求全面、客观地揭示创办企业培训所面临的问题，为我国企业培训的健康发展提供有益的参考。

二、创办企业培训所面临的问题

2.1市场定位问题

(1)市场定位问题是创办企业培训过程中的一大挑战。根据《中国培训行业白皮书》的数据，我国培训市场规模逐年扩大，但市场竞争也日益激烈。企业培训市场存在大量同质化竞争，导致企业在进行市场定位时面临诸多困难。以在线教育为例，2019年我国在线教育市场规模达到4538亿元，但其中超过50%的市场份额被几家头部企业占据，中小企业难以在市场中脱颖而出。

(2)市场定位问题首先体现在对目标客户群体的识别上。企业需要准确把握客户需求，提供差异化的培训产品和服务。