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智能家居安防监控合同

甲方（用户）：________________________

身份证号/统一社会信用代码：________________________

地址：__________________________________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（供应商/服务商）：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：__________________________________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

职务：________________________

鉴于甲方希望安装和使用乙方提供的智能家居安防监控系统，乙方愿意为甲方提供相应的产品、安装、调试、培训及维护服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合同标的

1.1本合同项下乙方为甲方提供位于____________________________________（地址）的智能家居安防监控系统服务，该系统主要包含_______（填写主要设备类型，如摄像头、门磁、窗磁、红外探测器等）等设备。

1.2具体的产品型号、数量、规格及服务内容详见本合同附件一《产品及服务清单》（如无附件，则在此处详细列明或说明以附件形式另行提供），该清单作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第二条产品/系统（如涉及）

2.1乙方保证向甲方提供的所有产品均为全新、合法来源的正规产品，符合国家相关质量标准和安全规范，并享有原厂保修。

2.2产品的具体质保期限为自甲方验收合格之日起_______年，质保期内非因甲方人为损坏或不可抗力因素导致的正常质量问题，由乙方负责免费维修或更换。

第三条服务内容

3.1系统设计（如适用）：乙方根据甲方需求及现场情况，为甲方提供智能家居安防监控系统的初步设计方案，方案内容为：________________________（简述方案内容或注明以附件形式提供）。

3.2设备安装：乙方将在_______年_______月_______日至_______日期间，根据系统设计方案和甲方现场配合情况，完成系统设备的安装工作。安装地点包括但不限于甲方房屋的_______、_______等区域。

3.3系统调试：设备安装完成后_______日内，乙方负责对整个系统进行全面调试，确保系统功能正常，网络连接稳定，操作界面显示正常。

3.4用户培训：乙方应在系统调试完成后_______小时内，对甲方_______名操作人员进行系统使用、基本维护及紧急情况处理等方面的现场培训，或提供线上培训指导，直至甲方能够独立操作。

3.5系统维护与保养：

5.1自系统正式交付甲方使用之日起_______年内，乙方为甲方提供免费维护服务；免费维护服务期满后，甲方可选择购买有偿维护服务，服务内容及费用标准详见本合同附件一《产品及服务清单》（如无，则在此处详细列明）。

5.2维护范围包括但不限于：系统硬件的常规检查、软件更新、故障诊断与排除、响应甲方提出的合理维护请求等。重大部件更换将根据具体情况和合同约定执行。

5.3乙方承诺在接到甲方维护请求或系统报警信息后，在_______小时内响应（紧急情况优先），并尽快安排技术人员上门处理或提供远程支持。具体服务响应时间承诺详见附件一（如无，则在此处明确）。

5.4维护服务费用：免费维护期内，乙方承担所有合理的维护费用；免费维护期后，有偿维护服务的具体收费标准为_______（详细说明，如按次收费、按时收费等）。

第四条费用与支付

4.1本合同项下服务总费用（含产品、安装、调试、培训、初装期维护等，具体明细以附件一为准，如无则列明）为人民币_______元（大写：________________________）。

4.2付款方式为_______（例如：银行转账、现金等）。

4.3付款安排如下：

（1）本合同签订后_______日内，甲方支付总费用的_______%，即人民币_______元；

（2）系统安装调试完毕经甲方验收合格后_______日内，甲方支付总费用的____