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2026年极地科考投诉处理与科研规范协议

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方在2026年极地科考项目中需要乙方提供投诉处理与科研规范方面的服务，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、协议标的

1.1本协议的标的为甲方在2026年极地科考项目中，乙方提供投诉处理与科研规范方面的服务。

1.2乙方应按照甲方要求，提供以下服务内容：

（1）建立投诉处理机制，对科考过程中出现的投诉进行及时、有效的处理；

（2）制定科研规范，确保科考项目的顺利进行；

（3）对甲方提供的科研资料、设备等进行保密；

（4）提供必要的培训和技术支持。

二、双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

（1）负责提供科考项目所需的资料、设备等；

（2）配合乙方开展投诉处理与科研规范工作；

（3）对乙方提供的服务进行监督和评价；

（4）按照协议约定支付乙方服务费用。

2.2乙方权利与义务：

（1）按照甲方要求，提供高质量的投诉处理与科研规范服务；

（2）确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准；

（3）对甲方提供的资料、设备等保密；

（4）及时向甲方反馈科考项目进展情况；

（5）在合同期限内，乙方不得向第三方泄露甲方业务信息。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供的服务费用为人民币______元整（大写：______元整）。

3.2甲方应于协议签订后______个工作日内支付乙方首期服务费用人民币______元整（大写：______元整）。

3.3乙方在提供完每项服务后，甲方应在______个工作日内支付相应服务费用。

四、违约责任

4.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

4.2甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付______的违约金。

4.3乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付______的违约金。

4.4因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

5.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

代表人（签字）：________

代表人（签字）：________

签订日期：____年____月____日