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医疗机构人事管理流程与规范指导

引言

医疗机构人事管理是保障医院各项工作顺利开展、提升医疗服务质量与效率、促进医院可持续发展的核心环节。其流程的科学性与规范的严谨性，直接关系到人才队伍的稳定与优化，以及医疗机构整体运营效能。本指导旨在梳理医疗机构人事管理的关键流程，明确各环节的操作规范与要点，为医疗机构构建科学、高效、合规的人事管理体系提供参考。

一、人事管理的基本原则

医疗机构人事管理应始终坚持以下原则，以确保管理工作的正确方向和实际效果：

1.党管干部、党管人才原则：坚持党对人事工作的领导，确保人才队伍建设的政治方向，选拔任用忠诚干净担当的干部。

2.依法依规原则：严格遵守国家及地方劳动人事法律法规、医疗卫生行业相关政策规定，规范管理行为，防范法律风险。

3.公开、公平、公正原则：在人员招聘、晋升、奖惩、薪酬分配等环节，坚持标准公开、过程透明、结果公正，营造风清气正的用人环境。

4.以员工为中心原则：尊重员工价值，关注员工发展，保障员工合法权益，激发员工的积极性、主动性和创造性。

5.服务发展大局原则：人事管理应紧密围绕医疗机构的战略发展目标，优化人才配置，提升队伍素质，为医院发展提供坚实的人才支撑。

二、人员招聘与配置

人员招聘与配置是人事管理的入口关，其质量直接影响后续工作。

（一）需求提出与审批

各科室根据业务发展、人员编制及岗位空缺情况，提出人员需求申请，明确招聘岗位、数量、任职资格（专业背景、学历、职称、工作经验、执业资格等）及岗位职责。需求申请需经科室负责人签字，报人事部门审核，并按审批权限逐级报批。人事部门应结合医院整体发展规划和编制情况，对需求进行统筹。

（二）招聘计划制定与发布

人事部门根据审批通过的需求，制定年度或专项招聘计划，明确招聘时间、渠道、方式及预算。招聘信息应通过正规、多元的渠道发布，如医院官网、专业医疗人才网站、高校就业网、行业协会平台及内部公告等。信息内容应真实、准确、完整，包含岗位名称、职责、任职要求、薪酬福利及报名方式等。

（三）简历筛选与资格审查

人事部门会同用人科室对应聘人员简历进行初步筛选，重点审查其基本条件是否符合岗位要求。对通过初筛者，进行资格复审，核实其学历学位证书、专业技术资格证书、执业证书、工作经历证明等材料的真实性与有效性。

（四）选拔与测评

根据岗位特点和需求，采取笔试、面试、技能操作考核、心理测评等多种方式进行选拔。

*笔试：主要测试应聘者的专业理论知识、相关法律法规及综合素养。

*面试：由人事部门、用人科室及相关专家组成面试小组，重点考察应聘者的专业能力、临床思维、沟通协调能力、职业素养、团队合作精神及岗位匹配度。对于关键岗位或高层次人才，可采用多轮面试或无领导小组讨论等形式。

*技能操作考核：针对临床、护理、医技等实践性强的岗位，应进行实际操作能力考核。

*背景调查：对拟录用的关键岗位人员或有必要的候选人，可进行背景调查，核实其工作表现、职业道德等情况。

（五）录用与公示

根据综合考核结果，确定拟录用人员名单，报医院领导审批。审批通过后，应对拟录用人员进行公示，公示期一般不少于规定工作日。公示无异议的，方可办理录用手续。

三、员工录用与入职管理

（一）录用通知与确认

人事部门向拟录用人员发出录用通知书，明确报到时间、地点、需携带的材料及其他注意事项。拟录用人员应在规定时间内确认是否接受录用。

（二）入职材料审核与建档

新员工报到时，人事部门需再次审核其所有入职材料原件，并留存复印件归档。主要材料包括：身份证、学历学位证、专业技术资格证、执业证、离职证明、体检合格证明、社保公积金转移材料等。同时，为新员工建立人事档案。

（三）劳动合同签订

自用工之日起一个月内，人事部门应与新员工依法签订书面劳动合同，明确劳动合同期限、工作内容、工作地点、工作时间、休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、职业危害防护及违反劳动合同的责任等必备条款。对于试用期，应在合同中明确约定，且符合国家相关规定。

（四）入职引导与培训

人事部门负责组织新员工入职引导，介绍医院历史文化、规章制度、组织架构、薪酬福利、劳动纪律、安全规范等。用人科室负责岗位技能培训，指定带教老师，帮助新员工尽快熟悉岗位职责和工作流程，融入团队。

四、合同管理与劳动关系维护

（一）劳动合同管理

人事部门应建立健全劳动合同台账，对合同的签订、续订、变更、解除、终止等环节进行动态管理，确保合同的规范性和时效性。合同到期前，应提前与员工沟通，根据考核结果和医院需求，决定是否续订。

（二）试用期管理

严格执行试用期考核制度，明确试用期考核标准和流程。试用期内，用人科室应加强对新员工的日常考核与指导，试用期结束前进行综合考评，考评合格者正式聘用，不合格者按规定解除劳动合同。

（三）员