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2023年榆林榆阳区航宇路街道社区工作者招聘考试真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应当如何处理居民之间的矛盾？()

A.主动调解，引导双方理性沟通

B.直接介入，强制解决矛盾

C.避免介入，让居民自行解决

D.忽视矛盾，不采取任何措施

2.以下哪项不属于社区工作者开展工作的原则？()

A.服务居民原则

B.集体主义原则

C.公正公平原则

D.个人主义原则

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参加

B.完全由居民决定活动内容，不进行引导

C.与居民共同商议活动内容，并加以引导

D.不组织任何活动，让居民自主活动

4.社区工作者在开展工作时，如何确保信息的准确性和及时性？()

A.仅依靠自己的判断和经验

B.通过网络媒体获取信息

C.与居民面对面交流，收集第一手资料

D.完全依赖上级领导的指示

5.以下哪项不属于社区工作者应当具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.理财能力

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最为恰当？()

A.等待上级指示，不采取任何行动

B.主动出击，但缺乏统筹规划

C.与居民共同商议，制定应急预案

D.指责居民，推卸责任

7.社区工作者在开展工作时，如何处理与居民之间的误解和矛盾？()

A.忽视矛盾，不采取任何措施

B.主动沟通，解释情况，寻求理解

C.指责居民，加剧矛盾

D.采取强硬态度，压制居民

8.社区工作者在开展工作时，以下哪种做法最能够体现对居民的人文关怀？()

A.强制居民参加活动，不尊重个人意愿

B.主动了解居民需求，提供个性化服务

C.忽视居民需求，只关注社区整体利益

D.对居民进行歧视，不平等对待

9.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度最有利于建立良好的社区关系？()

A.指责居民，推卸责任

B.主动承担责任，积极解决问题

C.忽视问题，不采取任何措施

D.与居民对立，拒绝合作

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是居民自治的基础？()

A.居民参与

B.法规制度

C.社区服务设施

D.政府支持

E.居民自我管理

11.以下哪些措施有助于提升社区工作者在居民中的形象和信任度？()

A.定期开展居民座谈会

B.积极回应居民诉求

C.严格依法行政

D.保持公正公平

E.隐私泄露居民信息

12.社区工作者在处理社区纠纷时，应当考虑以下哪些因素？()

A.纠纷的性质

B.相关法律法规

C.当事人的意愿

D.社区风俗习惯

E.政府的立场

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些内容是必要的？()

A.活动目标

B.活动时间

C.活动地点

D.活动预算

E.参与人员

14.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些方法可以有效提升居民的教育水平？()

A.举办讲座和培训班

B.开展社区阅读活动

C.建立社区学习小组

D.鼓励居民自主学习

E.强制居民参加培训

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当遵循的原则包括：服务居民、集体主义、公正公平以及________。

16.社区工作者在处理居民矛盾时，首先应当做到的是：________。

17.社区工作者在开展社区工作时，应充分利用社区资源，其中最为重要的资源是：________。

18.社区工作者在组织社区活动时，应当确保活动的________。

19.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的职业道德要求之一是：________。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即对投诉内容进行调查核实。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区工作时，可以忽视居民的个性化需求。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以自行决定活动内容和形式，无需征求居民意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，应当首先确保自己的安全，然后再进行救援。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，可以不遵守相关的法律法规。()

A.正确