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2025年旅游综合管理试题题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.旅游法规定，旅行社在组织旅游活动中，应当告知旅游者下列哪项内容？()

A.旅行路线、住宿安排

B.旅游费用、服务内容

C.旅游保险、风险提示

D.旅游目的地、行程时长

2.以下哪项不是旅游者权利？()

A.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

B.自主选择旅游产品和服务

C.随意更改行程安排

D.接受符合合同的旅游服务

3.下列哪个机构负责全国旅游管理工作？()

A.国家旅游局

B.国家发展和改革委员会

C.国家统计局

D.国家质量监督检验检疫总局

4.旅游者投诉旅游经营者，以下哪个机构负责处理？()

A.旅游行政管理部门

B.工商行政管理部门

C.消费者协会

D.旅游行业协会

5.旅行社经营出境旅游业务，应当取得什么资质？()

A.出境旅行社业务经营许可证

B.国际旅行社业务经营许可证

C.国内旅行社业务经营许可证

D.旅游业务经营许可证

6.旅游者违反旅游法规定，造成他人损害的，应当承担什么责任？()

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.责任免除

7.旅游经营者违反旅游法规定，未取得经营许可证擅自从事旅游业务，将受到什么处罚？()

A.警告并处以罚款

B.罚款并可以吊销经营许可证

C.警告并吊销经营许可证

D.责令停业整顿

8.旅游者因不可抗力不能履行旅游合同，应当承担什么责任？()

A.无责任

B.民事责任

C.行政责任

D.刑事责任

9.旅游者在旅游活动中，因第三人侵权造成损害的，应当由谁承担责任？()

A.旅游经营者

B.第三人

C.旅游行政管理部门

D.旅游者

10.旅游经营者应当对旅游者提供的信息保密，以下哪个不属于保密内容？()

A.旅游者的联系方式

B.旅游者的健康状况

C.旅游者的个人喜好

D.旅游者的行程安排

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者权利？()

A.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

B.自主选择旅游产品和服务

C.接受符合合同的旅游服务

D.要求旅游经营者提供超标准的旅游服务

12.旅游经营者应当履行哪些义务？()

A.诚信经营，公平合理地提供服务

B.不得强迫或者变相强迫旅游者购买旅游产品

C.不得泄露旅游者的个人信息

D.对旅游者进行人身伤害

13.以下哪些属于旅游安全的内容？()

A.旅游者的人身安全

B.旅游者的财产安全

C.旅游者的健康安全

D.旅游者的宗教信仰安全

14.旅游经营者违反《中华人民共和国旅游法》规定，可能受到哪些处罚？()

A.警告并处以罚款

B.罚款并可以吊销经营许可证

C.责令停业整顿

D.刑事处罚

15.以下哪些是旅游投诉的处理途径？()

A.向旅游行政管理部门投诉

B.向消费者协会投诉

C.通过旅游经营者解决

D.向人民法院提起诉讼

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国旅游法》自______年______月______日起施行。

17.旅游者在旅游活动中，如发生意外事故，应当立即向______报告。

18.旅行社组织团队出境旅游，应当安排具有______的导游全程陪同。

19.旅游经营者对旅游者个人信息负有______，不得泄露旅游者的个人信息。

20.旅游者因不可抗力不能履行旅游合同，应当______，旅行社和旅游者可以互相要求赔偿损失。

四、判断题(共5题)

21.旅游经营者有权要求旅游者提供与旅游活动相关的个人信息。()

A.正确B.错误

22.旅游者有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。()

A.正确B.错误

23.旅行社在组织团队旅游时，必须安排具有相应语言能力的导游全程陪同。()

A.正确B.错误

24.旅游者因自身原因未能参加旅游活动，旅行社可以全额退还旅游费用。()

A.正确B.错误

25.旅游经营者违反旅游法规定，造成旅游者人身、财产损害的，应当依法承担赔偿责任。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述《中华人民共和国旅游法》对旅游经营者应承担的义务有哪些？

27.旅游者因不可抗力不能履行旅游合