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酒店维修服务合同协议

甲方（委托方/服务接受方）：[酒店名称或公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码/纳税人识别号：[号码]

乙方（服务提供方）：[维修公司名称或个人承包商名称/姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码/纳税人识别号/身份证号：[号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供酒店维修服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方要求，在本合同有效期内，为甲方位于[具体酒店地址]的酒店提供以下维修服务：

（1）客房区域的日常维修和应急维修，包括但不限于门窗、照明、给排水系统、卫生洁具、家具、空调系统、电话网络线路、电视系统等设施设备的维修；

（2）公共区域及后勤区域的日常维修和应急维修，包括但不限于走廊照明、电梯、消防系统、地毯保养、楼梯扶手、厨房设备、洗衣设备、布草设备、办公设备等设施设备的维修；

（3）定期对上述所述设施设备进行预防性维护和保养；

（4）根据甲方通知，承担酒店内其他必要的维修工作。

1.2具体的维修项目、范围和标准详见双方另行确认的《维修项目清单》（如无，则此条涵盖所有约定维修内容），该清单作为本合同不可分割的一部分。

1.3乙方应按照行业标准及甲方提出的技术要求和安全规范进行维修作业，确保维修质量，所用材料应符合国家相关标准，优先使用甲方指定或认可的品牌的材料（特殊情况需征得甲方同意）。

第二条服务期限与时间安排

2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]。

2.2日常及定期维修服务：

（1）乙方应按照甲方要求的时间表，于每周[具体星期几]的[具体时间段，如上午9时至下午5时]进行例行巡检和保养工作；

（2）对于非例行维修需求，甲方应在发现或需要维修后[具体小时数，如4]小时内通知乙方，乙方应在接到通知后[具体小时数，如2]小时内到达现场进行勘察，并根据情况承诺完成维修的时间。

2.3紧急维修服务：在发生影响酒店正常运营或涉及人身、财产安全紧急情况时，乙方应在接到甲方通知后[具体分钟数，如30]分钟内响应，并尽快到达现场处理，同时根据现场情况判断并告知预计完成时间。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务过程和结果进行监督和检查；

（2）有权对乙方维修人员的行为、安全规范及服务态度进行评价，并提出改进意见；

（3）应及时向乙方提供维修所需的作业条件，包括必要的场地、临时水电接口、安全通道等，并确保维修人员的人身安全；

（4）应清晰、准确地描述维修需求，并配合乙方勘察和维修工作；

（5）按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用；

（6）负责提供维修所需的甲方指定材料，并承担相关费用。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照合同约定收取服务费用；

（2）必须按照合同约定的范围、标准、时间提供服务，确保维修质量符合要求；

（3）应派遣具备相应资质和经验的专业技术人员进行维修作业，并配备必要的工具和设备；

（4）应遵守甲方的场内规章制度，包括但不限于安全操作规程、着装要求、作息时间等，维护酒店形象；

（5）应爱护甲方财产，非因乙方原因造成的损坏应予以修复或赔偿；

（6）对维修过程中了解到的甲方商业秘密、客户信息等负有保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（7）应妥善处理维修过程中产生的废弃物，符合环保要求；

（8）对于超出本合同约定范围的新增维修项目，需事先征得甲方书面同意，并另行商定费用和服务方案。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务收费标准：

（1）日常及定期维修服务，乙方每月向甲方收取固定服务费共计人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）；

（2）紧急维修服务，按照实际发生的工时收费，标准为[金额]元/小时（大写：[大写金额]元整）；

（3）专项维修或改造工程，费用由双方根据项目内容、规模、工期等另行协商确定，并签订补充协议；

（4）维修过程中使用非消耗性材料所产生的费用，由甲方承担，费用标准按照市场价格结算，并提供合规发票；使用消耗性材料（如灯泡、水龙头密封圈等）所产生的费用，由乙方承担，甲方有权审核，乙方需提供合规发票。

4.2支付方式