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零四版办公室耗材专业配送与售后服务合同

甲方（供应商）：__________________

乙方（采购方）：__________________

第一条合同背景与目的

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就乙方办公室耗材的配送与售后服务达成如下协议，旨在明确双方的权利、义务和责任，确保双方利益。

第二条配送物品及服务内容

1.甲方向乙方提供包括但不限于打印机墨盒、碳粉、纸张、文具等办公室耗材的配送服务。

2.甲方提供的耗材必须符合国家标准，质量可靠，无假冒伪劣产品。

3.甲方负责定期向乙方配送耗材，具体配送时间、数量由乙方提前通知甲方。

4.甲方提供耗材的售后服务，包括但不限于产品更换、维修、技术支持等。

第三条配送要求

1.甲方应在接到乙方订单后____小时内响应，并在____小时内完成配送至乙方指定地点。

2.甲方应保证配送的耗材包装完整，数量准确，质量符合约定标准。

3.若配送过程中发生货物丢失、损坏，由甲方承担责任，并应及时补货或赔偿。

第四条售后服务

1.甲方提供的售后服务应确保乙方正常使用耗材，解决使用过程中遇到的问题。

2.甲方应在接到乙方售后服务需求后____小时内响应，并根据问题性质提供现场或远程服务。

3.甲方应保证售后服务质量，确保乙方对服务满意。

第五条价格与支付

1.双方按照附件中的价格表执行，价格表中的价格为不含税价。

2.乙方应在收到甲方开具的正规发票后____个工作日内支付货款。

3.若乙方逾期支付货款，应按照____%的利率支付滞纳金。

第六条违约责任

1.任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或给对方造成损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

2.若甲方未能按时配送或提供不合格的耗材，乙方有权要求退货或换货，并要求甲方承担因此造成的损失。

第七条保密条款

1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

2.保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。

第九条合同变更、解除和终止

1.合同有效期内，任何一方不得单方面变更、解除合同，除非双方协商一致并书面确认。

2.合同因以下原因解除或终止：（1）双方协商一致；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）一方严重违约，经另一方书面催告后仍未改正。

第十条合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（供应商）：__________________

乙方（采购方）：__________________

签订日期：__________________