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2025年公共关系专科试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系的基本职能不包括以下哪项？()

A.信息沟通

B.危机管理

C.市场营销

D.内部协调

2.以下哪项不是公共关系策划的步骤？()

A.目标设定

B.研究分析

C.活动策划

D.成本预算

3.新闻发布会的最佳时间是哪个时间段？()

A.工作日上午9点

B.工作日中午12点

C.工作日下午2点

D.周末上午10点

4.以下哪项不属于公共关系危机管理的基本原则？()

A.诚信原则

B.速度原则

C.真相原则

D.简化原则

5.公共关系调查的主要目的是什么？()

A.收集企业内部信息

B.了解竞争对手情况

C.评估公众态度

D.分析政策法规

6.以下哪种媒体最适合发布深度报道？()

A.微博

B.报纸

C.电视新闻

D.短视频

7.公共关系传播中，以下哪种方式最直接？()

A.公关广告

B.新闻发布会

C.公关宣传册

D.社交媒体

8.以下哪种公关活动最适合庆祝企业成立周年？()

A.产品发布会

B.员工表彰会

C.企业庆典活动

D.媒体见面会

9.公共关系危机发生后，企业应首先采取的措施是什么？()

A.紧急公关会议

B.公开道歉

C.查明原因

D.制定应对方案

二、多选题(共5题)

10.公共关系调查的目的是什么？()

A.收集企业内部信息

B.了解竞争对手情况

C.评估公众态度

D.分析政策法规

E.评估企业形象

11.公共关系危机管理中，企业可以采取哪些应对措施？()

A.公开道歉

B.透明沟通

C.采取补救措施

D.限制媒体报道

E.积极应对公众关切

12.新闻发布会的类型通常包括哪些？()

A.新产品发布会

B.竞赛颁奖发布会

C.企业庆典发布会

D.慈善晚会发布会

E.政策法规发布会

13.公共关系策划应遵循哪些原则？()

A.目标明确原则

B.市场导向原则

C.系统性原则

D.创新性原则

E.经济效益原则

14.社交媒体在公共关系中的作用有哪些？()

A.增强品牌形象

B.提高品牌知名度

C.加强客户关系管理

D.监测公众意见

E.扩大宣传渠道

三、填空题(共5题)

15.公共关系调查是公共关系工作中非常重要的一环，其主要目的是为了获取有关公众的_______信息。

16.在处理公共关系危机时，企业应遵循的原则之一是_______，即在危机处理过程中保持与公众的沟通畅通。

17.新闻发布会的核心是向媒体和公众发布新闻信息，其中最常见的形式是_______，旨在发布新产品或新服务。

18.公共关系策划的最终目标是实现_______与_______的和谐统一，即企业利益与公众利益的和谐统一。

19.社交媒体在公共关系中的应用日益广泛，它不仅可以帮助企业_______，还可以用于_______，从而提高公共关系的效率。

四、判断题(共5题)

20.公共关系调查是公共关系工作中最基础的工作。()

A.正确B.错误

21.危机发生后，企业应该立即封锁消息，避免消息扩散。()

A.正确B.错误

22.新闻发布会的目的只是为了发布新闻。()

A.正确B.错误

23.公共关系策划过程中，创新性原则是最重要的原则。()

A.正确B.错误

24.社交媒体在公共关系中的主要作用是进行广告宣传。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明公共关系调查的主要内容。

26.在公共关系危机管理中，如何有效地进行沟通与传播？

27.简述新闻发布会的筹备流程。

28.为什么说社交媒体在公共关系中的地位日益重要？

29.公共关系策划如何体现创新性原则？

2025年公共关系专科试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】公共关系的基本职能包括信息沟通、危机管理和内部协调，但不包括市场营销。市场营销是市场营销学的范畴。

2.【答案】D

【解析】公共关系策划的步骤通常包括目标设定、研究分析、活动策划和效果评估等，成本预算是策划过程中的一个环节，但不单独作为步骤。

3.【答案】A

【解析】新闻发布会的最佳时间是工作日上午9点，因为这个时间段