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2025年保险代理资格试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保险代理人在代理过程中，以下哪项行为是合法的？()

A.未经客户同意，擅自更改保险合同内容

B.在客户不知情的情况下，代客户签署保险合同

C.向客户如实介绍保险产品，并告知其权利义务

D.强迫客户购买保险产品

2.以下哪项不属于保险代理人的权利？()

A.获取代理佣金

B.独立开展业务

C.使用保险公司的名义签订合同

D.维护客户合法权益

3.保险代理人在代理过程中，发现保险合同存在重大错误，应当如何处理？()

A.保密处理，不告知客户

B.通知保险公司，要求更正

C.修改保险合同内容，自行承担风险

D.忽略错误，继续代理

4.保险代理人在代理过程中，以下哪项行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，为客户提供真实信息

B.向客户推荐最适合其需求的保险产品

C.利用职务之便谋取私利

D.尊重客户意愿，不强迫销售

5.保险代理人在代理过程中，以下哪项行为是违法的？()

A.向客户如实介绍保险产品

B.未经客户同意，擅自更改保险合同内容

C.帮助客户了解保险条款

D.维护客户合法权益

6.保险代理人在代理过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.向客户隐瞒保险产品的风险

B.向客户推荐超出其需求的保险产品

C.向客户如实介绍保险产品的风险和收益

D.强迫客户购买保险产品

7.保险代理人在代理过程中，以下哪项行为是合法的？()

A.未经客户同意，擅自更改保险合同内容

B.在客户不知情的情况下，代客户签署保险合同

C.向客户如实介绍保险产品，并告知其权利义务

D.强迫客户购买保险产品

8.以下哪项不属于保险代理人的义务？()

A.向客户如实介绍保险产品

B.维护客户合法权益

C.使用保险公司的名义签订合同

D.保守客户隐私

9.保险代理人在代理过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.向客户隐瞒保险产品的风险

B.向客户推荐超出其需求的保险产品

C.向客户如实介绍保险产品的风险和收益

D.强迫客户购买保险产品

10.保险代理人在代理过程中，以下哪项行为是违法的？()

A.向客户如实介绍保险产品

B.未经客户同意，擅自更改保险合同内容

C.帮助客户了解保险条款

D.维护客户合法权益

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保险代理人应当具备的基本素质？()

A.诚实守信

B.专业知识

C.良好的沟通能力

D.强烈的责任心

E.持续学习的能力

12.保险代理人在代理过程中，以下哪些行为是合法的？()

A.向客户如实介绍保险产品

B.依法维护客户合法权益

C.未经客户同意，擅自更改保险合同内容

D.帮助客户了解保险条款

E.强迫客户购买保险产品

13.保险代理人在代理过程中，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.向客户如实介绍保险产品

B.利用职务之便谋取私利

C.尊重客户意愿，不强迫销售

D.保守客户隐私

E.向客户隐瞒保险产品的风险

14.保险代理人在代理过程中，以下哪些情况需要报告保险公司？()

A.发现保险合同存在重大错误

B.客户对保险产品有重大误解

C.保险代理人自身能力不足，无法完成代理任务

D.客户要求解除保险合同

E.保险代理人发现保险公司的违规行为

15.以下哪些是保险代理人应当遵循的服务原则？()

A.客户至上原则

B.诚信服务原则

C.专业服务原则

D.公正公平原则

E.保密原则

三、填空题(共5题)

16.保险代理人应当遵守的《保险法》规定，其业务范围主要涉及以下哪些方面？

17.保险代理人在代理过程中，若发现保险合同存在重大错误，应当及时向谁报告？

18.保险代理人在与客户签订代理合同时，应当明确约定以下哪些内容？

19.保险代理人在代理过程中，若违反职业道德，可能会受到哪些处罚？

20.保险代理人在代理过程中，若发现客户有保险欺诈行为，应当如何处理？

四、判断题(共5题)

21.保险代理人可以在未取得相关资格的情况下开展保险代理业务。()

A.正确B.错误

22.保险代理人在代理过程中，可以向客户推荐超出其需求的保险产品。()

A.正确B.错误

23.保险代理人在代理过程中，有责任对保险公司的产品进行全面审查。()

A.正确B.错误

24.保险代理人