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2025年保安晋级考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与公司内部决策

D.保障人员安全

2.在巡逻过程中，保安员发现有人携带管制刀具，下列做法正确的是？()

A.直接收缴并报警

B.威胁对方放弃刀具

C.忽略并继续巡逻

D.责令对方放下刀具

3.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，坚决回击

B.忽视投诉，不予理睬

C.保持冷静，耐心倾听

D.拒绝沟通，直接报警

4.在紧急疏散过程中，保安员应确保哪些事项？()

A.保持冷静，指挥人员有序疏散

B.随意选择疏散路线

C.忽略受伤人员

D.首先确保自己安全

5.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.门窗是否关闭

B.火灾报警系统是否正常

C.电梯是否运行正常

D.人员出入登记

6.在夜间巡逻时，保安员发现异常情况，以下做法正确的是？()

A.立即报警

B.静观其变，不采取行动

C.试图自行解决问题

D.联系同事后共同处理

7.保安员在遇到暴力事件时，以下哪项做法是错误的？()

A.尽量避免直接对抗

B.使用制服性武器

C.保护自身安全

D.寻求支援

8.在应对恐怖袭击时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速报警

B.尝试制服嫌疑人

C.逃离现场

D.随意疏散人群

9.在处理火灾时，保安员应优先考虑哪些因素？()

A.逃生通道是否畅通

B.火源是否已经扑灭

C.财产损失情况

D.个人安全

10.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持警觉，注意观察

C.满足个人需求，违反规定

D.积极与同事沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.及时报警，请求支援

D.随意使用暴力手段

12.以下哪些是保安员应具备的基本技能？()

A.良好的沟通能力

B.紧急疏散技能

C.身体素质训练

D.心理承受能力

E.高级消防技能

13.在夜间巡逻时，保安员应重点关注哪些区域？()

A.保安室周边

B.仓库和物资存放区

C.人员密集区域

D.次要通道

E.电梯间

14.在应对自然灾害时，保安员应如何行动？()

A.确保通讯设备正常

B.协助转移易受灾害影响的人员

C.维护现场秩序，防止恐慌

D.主动参与救援行动

E.忽略自身安全，盲目行动

15.以下哪些是保安员在巡逻时应当遵守的原则？()

A.定期检查监控设备

B.保持警觉，注意观察

C.严格遵守巡逻路线

D.及时记录巡逻情况

E.忽视安全规则，随意行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到报警后，应在多少分钟内到达现场？

17.在处理顾客投诉时，保安员应首先做到的是？

18.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是？

19.在夜间巡逻中，保安员发现火情，应立即采取的措施是？

20.保安员在遇到恐怖袭击时，应优先保护的是？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.在处理顾客投诉时，保安员可以拒绝与顾客沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以立即使用武力。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在发现火灾时，应立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全？

28.保安员在夜间巡逻时，如何发现并处理潜在的安全隐患？

29.在应对恐怖袭击时，保安员应如何与警方合作？

30.请列举保安员在执行任务时，应遵守的职业道德。

2025年保安晋级考试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、防范和处理突发事件以及保障人员安全，但不包括参与公司内部