2021年陕西省汉中市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案).docxVIP

2021年陕西省汉中市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当告知旅游者下列哪项内容？()

A.旅游行程安排

B.旅游服务标准

C.旅游安全注意事项

D.旅游费用包含内容

2.导游人员在导游活动中，以下哪种行为是合法的？()

A.擅自变更旅游行程

B.诱导旅游者参加另行付费项目

C.遵守旅游合同约定，履行导游职责

D.拒绝旅游者提出的合理要求

3.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动，必须经依法取得的什么资格？()

A.导游证

B.旅行社经理证

C.酒店管理证

D.旅游行业从业证

4.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有哪些权利？()

A.知情权、安全权、选择权、公平交易权、求偿权、监督权

B.安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、受教育权

C.安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、休息权

D.安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、劳动权

5.《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社应当对旅游者作出真实的说明和明确的警示，不得作虚假宣传，误导旅游者，以下哪项不属于旅行社的说明和警示内容？()

A.旅游产品的性质和特点

B.旅游行程中的安全风险

C.旅游服务的内容和标准

D.旅游者的个人隐私

6.《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者有权拒绝旅游经营者强制提供的下列哪项服务？()

A.保险服务

B.导游服务

C.餐饮服务

D.自由活动

7.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴什么？()

A.导游证

B.导游徽章

C.旅行社工作证

D.导游公司工作证

8.《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者有权要求旅行社提供哪些服务？()

A.优质的导游服务、舒适的住宿、安全的交通、合理的行程安排

B.优质的导游服务、舒适的住宿、安全的交通、高额的保险费用

C.优质的导游服务、豪华的住宿、安全的交通、丰富的行程安排

D.优质的导游服务、舒适的住宿、安全的交通、优惠的旅游费用

9.《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社应当对旅游者作出真实的说明和明确的警示，以下哪项不属于旅行社的说明和警示内容？()

A.旅游产品的性质和特点

B.旅游行程中的安全风险

C.旅游服务的内容和标准

D.旅游者的健康状况

10.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，应当遵守哪些规定？()

A.遵守职业道德，尊重旅游者，维护旅游者的合法权益

B.不得擅自变更旅游行程，不得擅自中止导游活动

C.不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物、消费

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社在组织团队旅游时，应当采取哪些措施保障旅游者的合法权益？()

A.明确告知旅游者旅游行程安排

B.提供真实、准确的旅游信息

C.采取必要的安全措施

D.保障旅游者的个人信息安全

12.导游人员在导游活动中，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.诱导旅游者参加另行付费项目

B.擅自变更旅游行程

C.对旅游者进行侮辱、诽谤、诬陷或者进行人身攻击

D.接受旅游者给予的小费

13.根据《导游人员管理条例》，导游人员应当具备哪些条件？()

A.具有完全民事行为能力

B.具有高中以上文化程度

C.通过导游人员资格考试

D.具有良好的品行

14.《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有哪些权利？()

A.知情权、安全权、选择权、公平交易权、求偿权、监督权

B.安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、受教育权

C.安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、休息权

D.安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、劳动权

15.根据《导游人员管理条例》，导游人员在导游活动中，以下哪些行为是违法的？()

A.擅自变更旅游行程

B.诱导旅游者参加另行付费项目

C.拒绝旅游者提出的合理要求

D.接受旅游者给予的小费

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社在组织旅游活动中，应当对旅游者作出真实的说明和明确的警示，不得作虚假宣传，误导旅游者，这是保障旅游者知情权的重要措施。

17.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，以表明其导游身份。

18.旅游者在旅游活动中的人身和财产安全是《中华人民共和国旅游法》所规定的旅游者的核心权利。

19.根据《导游人员