2026版事业单位工勤技能-北京-北京收银员三级（高级工）历年参考题库含答案解析5套试卷版.docxVIP

2026版事业单位工勤技能-北京-北京收银员三级（高级工）历年参考题库含答案解析（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、在收银过程中，完成销售交易后应按照以下哪个顺序操作？（）

A.核对商品信息→打印小票→处理找零→关闭收银系统

B.打印小票→处理找零→核对商品信息→关闭收银系统

C.关闭收银系统→处理找零→打印小票→核对商品信息

D.处理找零→核对商品信息→打印小票→关闭收银系统

【参考答案】A

【解析】正确流程需先核对商品信息确保交易准确，再打印小票作为凭证，处理找零后关闭系统保存数据。选项D的顺序会导致未打印小票即处理找零，可能引发纠纷；选项C关闭系统过早会导致交易数据丢失。

2、预防收银环节损耗的有效措施不包括（）？

A.每日营业结束后检查监控盲区

B.员工佩戴工牌上岗并记录异常操作

C.每月盘点库存并与系统数据比对

D.对顾客提出的价格争议当场妥协解决

【参考答案】D

【解析】选项D错误：顾客价格争议需核实后按流程处理，妥协解决可能引发内部损失或法律风险。其他选项均符合防损规范：监控盲区检查可追溯责任（A），工牌记录便于追溯（B），库存盘点能发现差异（C）。

3、某超市收银员在每日收银结束后需进行哪些操作？

A.直接关闭收银系统

B.