质量意识培训试题.docxVIP

质量意识培训试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量意识培训中，质量管理的核心是什么？()

A.提高效率

B.满足顾客要求

C.降低成本

D.提高竞争力

2.ISO9001质量管理体系标准是由哪个国际组织制定的？()

A.美国国家标准协会（ANSI）

B.国际标准化组织（ISO）

C.欧洲标准化委员会（CEN）

D.日本工业标准调查会（JIS）

3.质量改进的基本工具之一是鱼骨图，也称为？()

A.流程图

B.因果图

C.红色卡片法

D.直方图

4.在质量管理体系中，最高管理者负责的是什么？()

A.制定质量方针和质量目标

B.监督质量体系的运行

C.对不合格品进行纠正

D.对质量管理体系进行内部审核

5.质量管理的七种工具是指哪些？()

A.控制图、流程图、直方图、散点图、帕累托图、检查表、鱼骨图

B.矩阵图、因果图、树图、排列图、直方图、散点图、控制图

C.直方图、流程图、因果图、控制图、帕累托图、检查表、树图

D.矩阵图、流程图、直方图、散点图、帕累托图、检查表、鱼骨图

6.什么是六西格玛管理法？()

A.一种提高效率的方法

B.一种降低成本的方法

C.一种提高产品质量的方法