多龄段智能服务场景的包容性设计与需求匹配机制研究.docxVIP

多龄段智能服务场景的包容性设计与需求匹配机制研究

目录

一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.5研究创新点与预期成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

二、多龄段用户群体特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.1不同年龄段用户群体划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2不同年龄段用户服务需求差异性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.3不同年龄段用户能力特性与限制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

三、多龄段智能服务场景现状评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.1智能服务场景应用概况