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- 2026-02-28 发布于北京
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第一讲
班组长岗位认识
主要内容:
.1.班组长的定义
.2.班组长的角色认知
.3.班组长的重要性
.4.班组长的职责
.5.班组长的作用
一、班组长的定义
班组长是指在生产现场,直接管辖5-20个左右的生产线操作工,并对其生产结果负责的人。
管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不同,有组长、班长、领班、拉长(TeamLeader)等称呼
二.班组长的角色
讨论:
班组长在企业管理中的角色是什么?
班组长的角色认知
.对企业来说
.班组长是基层的管理员,直接管理员工,是Q(品质)、C(成本)、D(交付)指标达成的最直接责任者。
班组长的角色认知
.对主管人员来说
.班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行者,同时对自己的工作起着辅助和补充的作用.
班组长的角色认知
.对员工来说
.班组长是直接领导,是员工的良师、也是益友
班组长的角色认知
.对班组长来说
.是同事,也是工作上的协作配合者,同时也是在晋升方面的竞争对象。
几种对班组长角色的认知:
生产技术型(对待设备的方法对待人)
盲目执行型(态度强硬官僚作风)
哥们儿义气型(感情用事缺乏原则)
大撒把型(得过且过缺乏责任)
劳动模范型(勤恳务实缺乏领导)
班组长管理角色的认知:
了解自己的权利义务
了解上司的期望
了解上级对自己的期望
1.办事公道2.关心部下
3.目标明确4.命令准确
5.胸怀宽广
三、班组长的重要性
如果是一只绵羊率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子。
拿破仑
班组长的重要作用:
班组是企业的“细胞”、班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种、它的共性就是有共同的劳动是手段和对策。直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要工作:
班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处,所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;
班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务业上的多面手。
四、班组长的职责
为什么要界定岗位职责
1)让班组长的明确自己的岗位职责
2)避免造成各人的职责混乱
3)清除两不管区域
4)始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题
5)清除权利斗争
6)促进有效的团队合作
班组长的职责
提高产品质量
提高生产效率
降低生产陈本
防止工伤及是故的发生
提高团队凝聚力和团队整体素养
岗位职责具体表现
1)以安全的方式进行生产,穿戴必要的个人劳保护用品
2)在每个班次的开始与工作结束时检查工作场地
3)保持工作场地的有序安排
4)遵循标准化工作
5)学习新的生产技能
6贯彻制造质量原则
7)根据规定开展全员生产性维修
8)
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