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2025年云服务器托管服务合同协议

合同编号：[合同编号]

甲方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（用户）：[用户名称/姓名]

法定代表人/负责人：[姓名，如适用]

注册地址/联系地址：[注册地址/联系地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

鉴于甲方拥有提供云服务器托管服务的能力和资质，乙方需要使用甲方的云服务器托管服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与规格

1.1甲方同意向乙方提供云服务器托管服务（以下简称“服务”），包括但不限于提供计算资源（CPU、内存、存储）、网络资源（带宽）及操作系统环境（如乙方选择由甲方提供）。

1.2乙方所订购的云服务器具体配置如下：

(1)CPU：[具体型号及核心数]

(2)内存：[具体大小，如：16GB]

(3)磁盘：[具体类型及大小，如：1TBSSD]

(4)带宽：[具体上传下载速率，如：1Gbps入站，500Mbps出站]

(5)IP地址：[具体数量及类型，如：1个公网IP]

(6)操作系统：[具体操作系统类型及版本，如：LinuxCentOS7.9]

1.3上述服务规格可能根据甲方技术升级或维护需要进行合理调整，但调整前甲方应提前[具体天数，如：15]个工作日通知乙方。若调整可能导致乙方业务显著影响，需征得乙方书面同意。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限，如：一年]。

2.2合同期满前[具体天数，如：30]天，如乙方无书面通知要求终止，本合同将自动续约[续约期限，如：一年]。乙方若需续约，应在本合同期限届满前[具体天数，如：15]天书面通知甲方。

2.3乙方可提前[具体天数，如：30]天书面通知甲方终止本合同，并结清所有应付服务费用。甲方在收到乙方有效通知后，应在合同终止日停止提供乙方服务，并配合乙方进行数据导出。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用[选择：包年包月/按需付费]模式。

3.2若为包年包月模式，服务费用为人民币[具体金额]元/年（或月），包含[明确说明包含的服务范围，如：上述配置的资源使用费、带宽费等]。

3.3若为按需付费模式，费用根据实际使用的资源量和时长计算，具体费率标准参见甲方提供的《价格清单》，费用按[周期，如：月]结算。

3.4乙方应在每个结算周期开始前[具体天数，如：10]天内，将当期应付服务费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.5乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[具体比例，如：万分之五]向甲方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过[具体天数，如：30]天，甲方有权暂停乙方服务，直至费用结清。

第四条服务保障与承诺

4.1甲方承诺，对于本合同项下的云服务器基础设施服务，提供标准化的服务水平协议（SLA），保证核心服务可用性不低于[具体百分比，如：99.9%]（按可用小时计算，不包括计划内维护时间）。

4.2计划内维护会导致服务不达标的，甲方应提前[具体天数，如：7]天通知乙方。计划外故障导致服务不可用，甲方应在故障发生后[具体小时数，如：2]小时内响应，并在[具体小时数，如：4]小时内提供临时解决方案或进行修复，最终恢复时间目标为[具体小时数，如：24]小时内（重大故障除外）。

4.3甲方负责保障云服务器基础设施的网络连接稳定性和安全性，但乙方需自行负责其服务器上的数据安全、应用安全及遵守国家法律法规。

第五条用户责任与义务

5.1乙方保证其使用本合同项下服务的目的合法合规，不得利用甲方提供的服务从事任何违反中国法律、法规及政策的活动，包括但不限于存储、传播非法信息、从事网络攻击、网络诈骗、病毒传播等。

5.2乙方负责妥善保管其服务器的登录凭证（包括但不限于root密码、密钥对等），并对因保管不善导致的安全问题或服务中断承担全部责任。

5.3乙方负责对其服务器上的操作系统、数据库、中间件、应用程序等进行安装、配置、维护、更新和备份，确保服务的正常运行。乙方应自行承担因软件选择、配置或更新不当导致的问题。

5.4乙方应合理使用甲方提供的资源，不得超出约定配额进行恶意使用，影响其他用户或甲方网络正常运行。如发现乙方违反本款规定，