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WMS仓储管理合作协议

甲方（仓储服务提供商）：________________________

乙方（委托方）：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方为乙方提供基于仓储管理系统（WMS）的仓储管理服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作范围与标的

双方同意，甲方根据乙方需求，利用其拥有的WMS系统及仓储设施，为乙方提供以下仓储管理服务：

1.1货物的接收与验收：按照乙方指示，对入库货物进行卸货、核对、登记，确保货物信息与订单一致。

1.2货物的入库管理：对验收合格的货物，根据WMS系统指令进行高效、准确的上架作业，并管理库位信息。

1.3货物的存储管理：对存储货物进行分类、分区管理，确保存储环境符合货物要求，定期进行库位优化。

1.4货物的出库管理：根据乙方的出库指令或WMS系统优化任务，准确、及时地完成货物的拣选、复核、包装、贴标及打包作业。

1.5货物的发运交接：负责货物的装车、发运，并办理与承运商的交接手续，提供必要的出库证明。

1.6库存盘点与调整：按照约定周期或乙方要求，进行全面或抽样盘点，核对实际库存与系统库存，并进行必要的调整操作。

1.7WMS系统操作支持：提供WMS系统的日常操作支持，确保系统稳定运行，根据协议约定进行系统维护、备份和安全防护。

1.8数据管理与报告：维护WMS系统中与乙方业务相关的数据准确性，并根据乙方需求生成各类仓储运营报告（如库存报告、出入库明细、异常报告等）。

1.9其他增值服务：根据双方约定，可能还包括订单处理、特定包装、增值包装、退货处理等其他仓储相关服务。

本协议项下的仓储管理服务适用于乙方指定的、符合甲方仓储条件的各类货物。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

2.1.2甲方应按照本协议第一条约定的服务内容和标准，为乙方提供连续、高效的仓储管理服务，确保仓储运营符合相关法律法规要求。

2.1.3甲方负责配备足够且具备相应资质的操作人员，并对人员进行必要的WMS系统操作培训。

2.1.4甲方应确保WMS系统的正常运行，承担系统的日常维护、更新（如协议约定或双方另有约定）和信息安全责任。

2.1.5甲方有义务妥善保管乙方存储的货物，除因不可抗力或乙方原因外，应保证货物完好无损。

2.1.6甲方应建立有效的沟通机制，及时向乙方反馈仓储运营情况，处理乙方提出的合理需求。

2.1.7甲方应对在本协议履行过程中知悉的乙方商业秘密、技术信息及客户数据等承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露。

2.1.8甲方应就因其提供的WMS系统故障、操作失误、人员疏忽、保管不当或其他自身原因造成的乙方货物损失、延误等向乙方承担相应的赔偿责任（具体责任范围和限额由双方另行约定或参照相关法律规定）。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。

2.2.2乙方有权随时查阅WMS系统中的与自身业务相关的数据，但不得干扰系统的正常运行。

2.2.3乙方应向甲方提供准确、完整的入库货物信息、存储要求、出库指令及其他必要资料，并对资料的真实性、准确性负责。

2.2.4乙方应按照本协议约定及时向甲方下达操作指令，并对指令的准确性负责。

2.2.5乙方应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

2.2.6乙方应配合甲方进行货物的验收、质量检查、盘点等工作。

2.2.7乙方应对在本协议履行过程中知悉的甲方运营信息、系统配置等承担保密义务，非经甲方书面同意或法律规定，不得泄露。

2.2.8乙方应就其提供的资料错误、指令延误或未履行其他合同义务给甲方造成的损失承担赔偿责任。

第三条费用与结算

3.1本协议项下的服务费用采用以下方式计算：

（选择一项并详细描述，例如：按月计量，根据乙方当月实际存储的货物体积/重量及对应单位费率计算；或按处理订单数量，根据订单量及对应单位费率计算；或其他双方约定的方式。）

3.2具体的服务费率标准详见本协议附件一（费率表），该附件为本协议不可分割的一部分。费率标准在协议有效期内保持不变，除非双方另行书面同意调整。

3.3计费周期为每月1日至当月最后一日。甲方应在每个计费周期结束后[]日内，向乙方提供详细的服务费用结算账单，并列明计算依据。

3.4乙方应在收到甲方账单后[]日内，核对确认，并按照账单金额支付费用。

3.5支付方式：乙方通过银行