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2026年客户满意度数据共享协议

甲方（数据提供方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（数据接收方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方在提供产品或服务过程中积累了大量客户满意度数据，乙方希望获取这些数据以进行市场分析、产品改进和客户服务提升，双方经友好协商，达成如下协议：

一、数据共享内容

1.甲方同意向乙方提供以下客户满意度数据：

（1）客户基本信息：姓名、性别、年龄、职业等；

（2）客户满意度调查结果：满意度评分、评价内容等；

（3）客户反馈信息：投诉、建议、意见等；

（4）其他与客户满意度相关的数据。

2.数据共享方式：甲方将通过电子方式向乙方提供数据，包括但不限于Excel、CSV等格式。

二、数据使用范围

1.乙方仅限于以下范围内使用甲方提供的数据：

（1）市场分析：了解客户需求，优化产品和服务；

（2）产品改进：根据客户反馈，改进产品设计和功能；

（3）客户服务提升：提高客户满意度，提升客户忠诚度