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破局与重塑：我国投资银行CRM应用的深度剖析与策略转型

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化与金融市场快速发展的大背景下，我国投资银行近年来取得了显著的发展成就。市场规模不断扩大，业务需求日益旺盛，已然成为金融市场的重要支柱。据相关报告分析，中国投资银行市场规模已从数年前的2万亿元人民币规模，攀升至超过6万亿元人民币，增长势头强劲。从业务范围来看，涵盖了证券承销、并购咨询、资产管理等多个领域，服务对象不仅包括大型企业，还延伸至中小企业以及个人投资者，为企业提供融资渠道，促进资本市场的流动性和效率，也为个人投资者提供丰富的投资产品和咨询服务，帮助他们实现财富增值和风险管理。