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管理笔记总结大全（罗+三）

第一篇：章节概念

第一章管理与组织导论

1.管理者：通过协调和监督他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的

人。他的工作可能意味着监督几个单独的个人，还可能包含一个团队的活动。

2.非管理雇员：指在组织中直接从事一项工作和任务，并且没有人向其报告的成员。

3.管理者的分类：

1)基层管理者：指最低层的管理人员。他们管理着非管理雇员所从事的工作，即生

产产品和提供服务。这样的管理者通常称为主管、区域经理、部门经理、生产线线

长或工长。

2)中层管理者：包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者，他们管理

着基层管理者，可能具有地区经理、项目主管、工厂厂长或事业部经理的头衔。

3)高层管理者：即处于或者接近组织顶层的管理者，他们承担着制定广泛的组织决

策，为整个组织制定计划和目标的责任。他们的典型代表头衔经常是执行副总裁、

总裁、管理董事、首席运营官、首席执行官或董事会主席。

4.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协

调他人的活动，使他人同自