原创力文档教师手册（教案）
新能源汽车售后服务管理
2026年1月
新能源汽车售后服务管理教师手册（教案）
项目一走进新能源汽车售后服务
任务一认识新能源汽车后市场
学时
1
授课形式
理实一体
教
学
目
标
知识
目标
1.了解我国新能源汽车的发展历程。
2.了解近5年新能源汽车产销量。
3.掌握新能源汽车后市场现状。
4.了解新能源汽车后市场规模。
能力
目标
1.能搜集整理新能源汽车产销量、新能源汽车保有量及后市场规模的数据。
2.能根据新能源汽车产销量分析新能源汽车产销量增速或减速的原因。
3.能分析新能源汽车售后服务现状。
素质
目标
1.开阔新能源汽车后市场视野。
2.增强品牌
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