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电力行业绩效考核

电力行业绩效考核是围绕供电可靠性、运行安全、经济性与可持续

性而展开的一套综合管理工具。它不是简单地给“高分”或低分“”的评判，

而是通过一组经过科学设计的指标体系，将企业的战略目标落地到日

常运营、项目执行和员工行为中去。只有建立起覆盖全生命周期、贯

穿生产、运维、销售和客户服务的考核体系，才能真正实现资源的合

理配置、风险的可控化以及服务质量的提升。下面从指标体系、数据

与方法、治理与执行以及面向未来的提升路径等维度，系统阐述在电

力行业开展绩效考核的要点与应用实践。

一、指标体系的设计原则与核心维度

绩效考核要以“目标导向、可验证、可执行、可持续”为基本原则。

要把企业战略目标转化为具体、可量化的指标，并且实现全链路的覆

盖和均衡发展。常见且关键的维度可以归纳为以下几类，每类下面再

细化若干指标，形成相对独立又相互支撑的子体系。

可靠性与供电质量

供电可用率、系统平均停电间隔（SAIDI）、用户平均停电次数

（SAIFI）、单次停电持续时间等核心指标，直接关系客户体验和社会

责任。

重要设备的完好率、故障率、计划外停运与计划内停运的比例等，

体现