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互联网护理延伸服务的护理服务改进

第一章护理服务的挑战与互联网护理的诞生

传统护理的最后一公里难题服务困境传统护理模式已难以满足社会日益增长的多样化护理需求,亟需创新突破就医负担重患者往返医院耗时费力,交通成本高,家属陪护压力巨大,影响工作和生活质量资源分布不均社区护理资源严重不足,慢病管理及老年护理需求激增,供需矛盾日益突出个性化缺失传统护理服务标准化程度高,难以满足不同患者群体的多样化、个性化护理需求

互联网+护理服务政策驱动12019年试点启动国家卫健委发布试点方案,北京、天津、上海、江苏、浙江、广东等6省市率先开展互联网护理服务试点工作22021年全国推广试点成功经验向全国推广,超过3000家医疗机构积极参与,开展涵盖60余项专业护理服务项目3目标与愿景打通专业护理向社区、居家延伸的最后一公里,让优质护理资源惠及更多家庭和患者

互联网护理服务的多样化需求互联网护理服务以患者为中心,提供全方位、全生命周期的专业护理支持,满足不同阶段、不同病情的个性化护理需求。服务内容覆盖基础护理到专科护理的广泛领域。基础护理服务伤口换药、导管维护、注射给药等常规护理操作母婴护理产褥期护理、新生儿护理、母乳喂养指导康复护理术后康复训练、功能锻炼、康复器械使用指导中医护理艾灸、拔罐、推拿、中药外敷等中医特色护理安宁疗护终末期患者症状管理、心理支持、临终关怀慢病管理血糖监测、血压管理、用药指导、健