2024年3月审核员考试真题三体系五科完整版试卷+答案.pdfVIP

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2024年3月审核员考试真题三体系五科完整版试卷+答案.pdf

2024年3月审核员考试真题三体系五

科完整版+答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.依据ISO9001:2015标准,以下关于“产品和

服务”的说法,正确的是()

A.产品和服务是两个完全不同的概念,两者不能

同时存在

B.产品和服务可以同时存在

C.产品是有形的,服务是无形的,因此产品和服

务不能包含在一起

D.以上说法都不正确

答案:B。解析:在实际业务中,很多情况下产品

和服务是相互结合的,比如购买手机时同时包含售后服

务,所以产品和服务可以同时存在。

2.环境管理体系中,组织确定重要环境因素应考

虑()

A.环境影响的程度

B.法律法规要求

C.组织的活动、产品和服务

D.以上都是

答案:D。解析:确定重要环境因素时,需要综合

考虑环境影响的程度,以判断其重要性;法律法规要求

是必须遵循的底线;组织的活动、产品和服务是产生环

境因素的源头,所以以上因素都要考虑。

3.职业健康安全管理体系中,“

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