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双证内审员试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.依据ISO9001:2015标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源，以下不属于“资源”范畴的是（）。

A.生产设备

B.车间照明系统

C.质量手册编写人员

D.客户满意度调查结果

2.ISO14001:2015标准中，“环境目标”应（）。

A.仅由高层管理者制定

B.与环境方针一致

C.无需考虑相关方需求

D.每年必须完全更新

3.内审员在审核某公司采购过程时，发现采购合同中未明确规定原材料的环保要求（如RoHS指令），该不符合可能涉及ISO9001:2015的（）条款。

A.8.4外部提供的过程、产品和服务的控制

B.7.1.3基础设施

C.9.1.1监视、测量、分析和评价

D.5.1.1领导作用和承诺

4.关于ISO14001:2015的“合规性评价”，以下说法正确的是（）。

A.仅需评价环境法律要求

B.应定期实施并保留记录

C.由外部机构负责执行

D.结果无需向最高管理者报告

5.ISO9001:2015标准中，“过程方法”的核心是（）。

A.识别所有过程并确定其相互作用

B.仅关注生产过程

C.减少过程数量以提高效