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2026年重庆公共运输职业学院单招综合素质考试题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向当地市场监督管理局投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、行政仲裁

B、民事诉讼

C、消费者权益保护行为

D、行政复议

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，张某向市场监督管理局投诉，属于消费者权益保护行为中的向有关行政部门投诉。A项错误，行政仲裁是指行政机关依法对特定行政争议进行裁决的活动，与题干情形不符。B项错误，民事诉讼是指人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参与下，依法审理和解决民事纠纷的活动，与题干情形不符。D项错误，行政复议是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，认为行政主体作出的行政行为侵犯了其合法权益，依法向法定的行政复议机关提出复议申请，行政复议机关依法对该行政行为进行合法性、适当性审