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医疗器械耗材质量售后服务承诺书5篇

医疗器械耗材质量售后服务承诺书(1)

关于长沙华健医疗设备，本公司郑重承诺：

1、我公司承诺所提供的一切证件合法有效，并承诺所提供产品在材料、工

艺等质量方面无缺陷，设计无侵权行为，确保所提供产品能满足设计及用户要求，

且在安装，调试完之后能正常运行。

2、产品自验收合格之日起，免费保修壹年，每半年进行一次用户咨询，终

身维护，保修期内提供免费的维修服务，即不收取人员服务费及零配件费用，保

修期满后，只收取成本费。

3、我公司在接到安装通知1—3个工作日内，负责上门进行系列投标产品的

安装、调试运行、操作培训，直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。

4、我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后，即刻给予答复。并

派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务（节假日同样提供服

务），修复超过1个工作日，如一时无法修复的设备，我公司将提供备品供院方

临床使用。

5、我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件，可以确

保及时更换。

6、售后服务电话：

授权人签字：

20xx年x月x日

医疗器械耗材质量售后服务承诺书(2)

根据____政府采购编号为