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消保考试题库及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，

应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消

费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。

A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍

答案：C

2.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的

权利。

A.人格尊严B.个人隐私C.人格尊严、民族风俗习惯D.民

族风俗习惯

答案：C

3.以下哪种情况不属于消费者可主张的“七天无理由退货”范围

（）。

A.衣服B.鲜活易腐商品C.手机D.书籍

答案：B

4.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安

全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取（