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街道年度人民调解工作安排(2篇)

第一篇

过去一年，我们街道的人民调解工作在上级部门的正确领导和支持下，取得了一定成绩，但也存在一些问题，如调解员业务水平参差不齐、调解工作信息化程度有待提高等。新的一年，为进一步发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”的作用，我们将紧密围绕街道的中心工作，整合调解资源，创新工作机制，扎实推进人民调解各项工作任务的落实，为街道的社会和谐稳定创造良好的法治环境。

一、健全调解组织建设，打造专业调解队伍

1.优化调解网络布局

在现有社区调解委员会的基础上，进一步向小区、楼栋延伸，建立网格调解小组。每个社区根据实际情况划分若干个网格，每个网格设立一个调解小组，由网格长担任组长，吸纳社区志愿者、法律明白人等担任成员，实现调解工作的全覆盖。同时，加强与辖区内企事业单位、学校、医院等的沟通联系，指导其建立内部调解组织，形成多层次、广覆盖的调解网络。

2.加强调解员队伍建设

定期组织调解员参加业务培训，邀请资深法官、律师、专业调解员等进行授课，培训内容涵盖法律法规、调解技巧、心理学知识等方面。全年计划举办不少于4期的集中培训，每次培训时间不少于2天。通过培训，使调解员能够熟练掌握调解工作的方法和技巧，提高调解工作的质量和效率。建立调解员考核机制，对调解员的工作表现进行定期考核，考核内容包括调解案件数量、质量、群众满意度等方面。对考核优秀的调解员给予表彰和