永辉超市收银岗位知识考核试题(完整版含答案解析).docVIP

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  • 2026-03-04 发布于广西
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永辉超市收银岗位知识考核试题(完整版含答案解析).doc

永辉超市收银岗位知识考核试题(完整版含答案解析)

一、判断题(正确选A,错误选B)

1.员工可以在上班时间内购物

A.对

B.错

答案:B

解析:员工上班期间严禁在本超市购物,杜绝违规操作与利益冲突。

2.收银时应主动询问顾客是否是会员

A.对

B.错

答案:A

解析:主动询问会员身份是收银标准化服务要求,可协助顾客累计积分。

3.在机台上可自行兑换零钱

A.对

B.错

答案:B

解析:机台严禁私自兑零,需按公司规范流程办理。

4.电子称码以“23”开头,用热敏纸打印

A.对

B.错

答案:A

解析:永辉电子称码统一以23开头,热敏纸打印便于扫描识别。

5.提货券/

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