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人际关系辅导培训课程.pptxVIP

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  • 2026-03-04 发布于湖北
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人际关系辅导培训课程.pptx

    第一章人际关系辅导培训课程概述;01;课程引言：人际关系的普遍重要性;课程结构：模块化学习路径;学习方法：混合式教学设计;预期成果：可量化能力提升;02;沟通理论：现实困境与解决方案;沟通模型：MIT模型解析;03;冲突调解：引入与重要性;冲突发展阶段：托马斯-基尔曼模型;冲突调解：五种实用策略;04;性格测试：引入与重要性;性格测试：MBTI性格测试解析;05;情绪管理：引入与重要性;情绪管理：七种典型职场情绪;06

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