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卓越绩效培训专项试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.卓越绩效模式的核心是（）

A.质量管理B.过程管理C.结果导向D.系统管理

【答案】D

【解析】卓越绩效模式强调系统的管理方法，通过整合的质量管理方法，实现卓越

绩效。

2.在卓越绩效评价准则中，哪个方面关注组织的文化和员工行为？（）

A.资源B.战略C.领导D.文化和员工

【答案】D

【解析】文化和员工行为是卓越绩效评价准则中专门关注的方面。

3.卓越绩效模式中，哪个过程是组织战略实施的基础？（）

A.管理和经营过程B.资源C.财务和结果D.战略

【答案】A

【解析】管理和经营过程是战略实施的基础，确保战略有效执行。

4.卓越绩效评价准则中，哪个方面强调组织的创新和改进？（）

A.产品和服务B.过程管理C.学习、成长和改进D.财务和结果

【答案】C

【解析】学习、成长和改进方面强调组织的创新和持续改进。

5.卓越绩效模式中，哪个方面关注组织的财务绩效？（）

A.资源B.战略C.财务和结果D.领导

【答案】C

【解析】财务和结果方面关注组织的财务绩效。

6.在卓越绩效评价准则中，哪个方面关注组织的外部环境？（）

A.资源B.财务和结果C.外部利益相关者D.战略

【答案】C