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医德医风考核指标及评分标准(一)

一、职业道德素养（30分）

（一）爱岗敬业（10分）

1.坚守工作岗位，严格遵守医院的作息时间，无迟到、早退、旷工现象。全

年迟到或早退累计每达3次扣1分，旷工1天扣3分，扣完为止。

2.对工作认真负责，积极主动承担医疗任务，无推诿患者的情况。若发现推

诿患者一次扣2分，造成严重后果的该项分数全扣。

3.主动学习新知识、新技能，不断提高业务水平。每月参加院内业务学习少

于规定次数的，每次扣0.5分；年度内未参加专业技能培训的扣3分。

4.爱护医院的设备和设施，合理使用医疗资源。因个人原因造成设备损坏或

资源浪费的，视情节轻重扣13分。

（二）诚实守信（10分）

1.在医疗服务中，如实向患者及家属告知病情、治疗方案、预后等情况，不

隐瞒、不欺骗。若发现有隐瞒病情或提供虚假信息的行为，该项分数全扣。

2.严格执行医疗收费标准，不私自收费、不分解收费、不重复收费。每发现

一次违规收费行为扣3分，情节严重的该项分数全扣。

3.对待患者一视同仁，不歧视、不偏袒。若有患者投诉因歧视或偏袒问题受

到不公正对待，经核实情况属